Keluhan Surat Pembaca Biaya Admin BRING dan Bunga Cicilan Tetap Berjalan Akibat Kesalahan Sistem 21 Februari 202422 Februari 2024 Henry 6 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Biaya Administrasi, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRING BRI, Bunga kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kesalahan sistem, Konversi cicilan, Pembatalan transaksi, Promosi, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit Kepada PT Bank Rakyat Indonesia, Saya ingin mengajukan keluhan terkait dengan Biaya Administrasi (admin) BRING dan bunga cicilan yang masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Kartu Kredit Honest dari Tokopedia Belum Kembali 20 Januari 202420 Januari 2024 David 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, kartu kredit Honest, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan transaksi, Refund kartu debit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 30 Desember 2023, saya berbelanja di Tokopedia sebesar melalui kartu kredit Honest. Dari transaksi sebesar Rp6.150.100, ada dua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memotong Saldo Refund dan Tidak Mengembalikan Ongkir 20 Januari 2024 adira 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli 2 botol madu melalui Tokopedia. Total harga barang sebesar Rp76.000 dan total ongkos Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Mempersulit Masalah Transaksi yang Dibatalkan” 20 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim oleh Penjual, Tokopedia Tidak Mengembalikan Ongkir ke Pembeli 19 Januari 2024 Handik 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan Saya membeli barang di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20231018/MPL/3515986832, pada tanggal 18 Oktober 2023 11:20 WIB. Namun ternyata barang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Kredivo Mempersulit Masalah Transaksi yang Dibatalkan 17 Januari 202420 Januari 2024 Yuda Wiranata 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Januari 2024,saya melakukan transaksi dengan menggunakan pembayaran Kredivo. Namun setelah transaksi berhasil di Kredivo dengan nomor ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen” 13 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit” 7 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Diana Novita alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit 5 Desember 20237 Desember 2023 finance 13 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 Desember 2023, saya melakukan transaksi sebesar Rp5.000.000 tenor 3 bulan di merchant Tokopedia, dengan pembayaran Mandiri Virtual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen 4 Desember 202313 Desember 2023 Eka Dini Suci Rahayu 12 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 30 Oktober 2023, saya melakukan transaksi dengan menggunakan pembayaran Kredivo. Namun setelah transaksi berhasil di Kredivo dengan nomor Baca selengkapnya