Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Gagal karena Mesin ATM Kosong, tapi Limit Kartu Kredit Tetap Terdebit 3 Mei 20235 Mei 2023 Techgorial 19 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRI OVO U Card, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Hendra, salah seorang nasabah kartu kredit BRI OVO U Card. Pada tanggal 29 April 2023 pukul 22.19 malam, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Transaksi QRIS Ditahan oleh SooltanPay Berhari-hari 16 April 2023 Anita Putiana 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Metode pembayaran QRIS sudah tidak asing di tahun 2023 ini. Hampir di tiap toko kelontong menerima pembayaran QRIS. Namun bagaimana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Dana Masuk dari Aplikasi SooltanPay 16 April 2023 Denny 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan media bagi kami para konsumen yang kesulitan mencari keadilan. Saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Masih Diproses Sejak 5 April 2023 15 April 2023 Rifky 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Pada tanggal 5 April 2023, saya melakukan transaksi scan QRIS ke SooltanPay, tapi berstatus saldo diproses. Saya tunggu 1×24 jam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana di Aplikasi SooltanPay Ditahan 14 April 2023 lena 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Kepada Media Konsumen, terima kasih semoga tulisan saya bisa segera ditanggapi oleh pihak terkait. Dari tanggal 5 April 2023, dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Panca 14 April 2023 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Panca Sri Sejati, berjudul “Masalah Pencairan Dana PermataQR Merchant yang Ditahan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Transaksi QRIS Sengaja Ditahan oleh SooltanPay Tanpa Alasan yang Jelas 13 April 2023 Ahmad 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Sebelum ke inti permasalahan saya akan bercerita sedikit mengenai usaha saya. Toko saya menerima pembayaran digital dan tunai. Selain pelanggan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pencairan Dana PermataQR Merchant yang Ditahan oleh PermataBank 6 April 202314 April 2023 Panca Sri Sejati 20 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan saya di sini. Saya Panca Sri Sejati, pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yehezkiel 5 April 2023 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras di Redaksi Media Konsumen tanggal 12 Maret 2023 dengan judul “Tarik Tunai di ATM BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dewi Larasati 28 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya