Keluhan Surat Pembaca Uang 7,6 Juta yang Saya Transfer dari Koinworks ke Rekening Saya Tidak Kunjung Sampai 29 Desember 2022 Yaya Sunarya 27 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Koinworks, KoinWorks NEO, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Selamat malam, perkenalkan saya Yaya Sunarya memakai applikasi koinworks untuk mengurus bisnis saya serta melakukan transaksi penarikan uang melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kasus “Sudah Lebih dari 14 Hari, Dana Belum Dikembalikan ke Debit Mandiri oleh TikTok Shop” Sudah Selesai 29 Desember 2022 kuraken Beri komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, JD.ID, Kartu Debit, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Stok Produk, Tiktok, TikTok Shop Masalah akhirnya terselesaikan. Sebelumnya saya sempat memposting keluhan “Sudah Lebih dari 14 Hari, Dana Belum Dikembalikan ke Debit Mandiri oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund OYO Hampir 2 Bulan Gak Kelar 29 Desember 2022 Petrus Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya dan keluarga berencana liburan akhir tahun di Samosir dan memilih Hotel Thyesza. Saya booking melalui aplikasi OYO pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana di Lazada Lambat dan Sempat Ditolak 29 Desember 20229 Januari 2023 Muhammad-Nur-Fajri Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya sangat kecewa dan menyayangkan atas lambatnya proses refund dana di Lazada. Kronologinya, pada tanggal 21 Desember 2022, saya menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Widarin Tanggapan Tanggapan Widarin Atas Keluhan Bapak Maximilianus 28 Desember 2022 Widarin 2 Komentar Dokumen, paspor, Pembatalan perjalanan, Pengembalian dana, pengurusan visa, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel Agent, Travelling, Widarin Travel, Wisatapreneur Daring Indonesia Yth. Bpk. Maximilianus MK Fair Antero, Terima kasih sebelumnya atas penyampaian keluhan Bapak dan mohon maaf atas kendala yang timbul. Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Melya Wulandari 28 Desember 202228 Desember 2022 Kredivo Beri komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Melya Wulandari alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Handayana 28 Desember 2022 Humas BCA 5 Komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank Menanggapi keluhan Bapak Handayana di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 Desember 2022 dengan judul “Transfer via ATM dari BCA ke Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Berjudul “Top Up Akun DANA dari m-Banking BCA, Tidak Masuk ke Saldo” 28 Desember 2022 DANA Customer Support 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Heslin Gunius Simanjuntak dengan judul “Top Up Akun Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Berjudul “Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA” 28 Desember 202228 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Thee Hendra dengan judul “Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Akulaku Lelet, Masih Ditagih Padahal Transaksi Dibatalkan 28 Desember 20226 Januari 2023 ahmad 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Barang Rusak, Belanja Online, Billing System, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Retur barang, Tagihan Awal permasalahan pada tanggal 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV LED Coocaa melalui blibli.com menggunakan metode pembayaran cicilan Akulaku. Baca selengkapnya