Keluhan Surat Pembaca Masalah Syarat dan Ketentuan Promo Cashback Kartu Kredit UOB 6 Oktober 20218 Oktober 2021 Timothy 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya pemegang kartu kredit Bank UOB. Saya mendapatkan penawaran atas promo Lucky 7 dari UOB, dengan syarat melakukan transaksi minimum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus BukaReksa Tidak Kunjung Diterima 5 Oktober 202113 Oktober 2021 Antonia 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Saya adalah pengguna setia Bukalapak, terutama BukaReksa. Sebetulnya saya sudah malas untuk komplain, sebab ini masalah sama yang terulang kembali: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tak Kunjung Mencairkan Bonus Reksadana 2 Oktober 202113 Oktober 2021 eRyodan 12 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana Pada bulan Agustus 2021, saya tertarik dengan program Reksadana Bukalapak, karena ada Bonus Reksadana apabila kita membeli nominal tertentu dan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Lydia Theodora Lase 29 September 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promosi, Retur barang, Samsung, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Lydia Theodora Lase untuk memilih belanja kebutuhan di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Secara Sepihak Mengubah Transaksi Menjadi Cicilan Tidak Sesuai Ketentuan 28 September 202128 September 2021 idrus 15 Komentar Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu kredit Kredivo, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Promosi, Tenor Cicilan Saya merupakan customer lama Kredivo dan ini pertama kalinya sangat kecewa dan merasa dibohongi oleh Kredivo. Awal mulanya, Kredivo menawarkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Harap Bukalapak Dapat Kembalikan Push Kepada Kami 28 September 202111 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Promosi, push bukalapak Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Harap Bukalapak Dapat Kembalikan Push Kepada Kami 27 September 202128 September 2021 Asia Guna 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Promosi, push bukalapak Kami sudah 7 tahun lebih buka toko online di Bukalapak. Saat kami ingin membeli push (supaya push yang tersisa ribuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Terkait Komplain Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 26 September 2021 Ferdi 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menyambung surat saya pada tanggal 3 September 2021, dengan tautan “Pelayanan Buruk Customer Service Gojek“, setelah dimuatnya surat pembaca oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Hasil Penukaran GoClub Tidak Bisa Dipakai 22 September 2021 indriana888 10 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Saya adalah salah seorang pengguna akun Gojek yang sudah bertahun-tahun mempunyai akun gojek Full Service atas nama sendiri. Selama bertransaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Tampilan Produk Blibli Tidak Dapat Dipercaya 22 September 202129 September 2021 Lydia 19 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promosi, Retur barang, Samsung, Syarat dan Ketentuan, Voucher Di saat masa pandemi seperti ini, dimana berbelanja online sudah menjadi kebiasaan, bagaimana dengan perlindungan terhadap konsumen e-commerce? Saya awalnya Baca selengkapnya