Rabu, 14 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Refund

Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Aulia

9 Januari 20199 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Aulia pada 2 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Robbi

9 Januari 20199 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Robbi pada 28 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ardhiawan Anshori

8 Januari 20198 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Travelio Tidak Professional dan Proses Refund Tidak Transparan

8 Januari 20197 Januari 2021 Rezha 3 Komentar Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Refund, Travelio

Pada tanggal 22 Desember 2018, saya memesan sebuah unit apartemen untuk disewa pada malam pergantian tahun baru melalui aplikasi Travelio.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Laptop di Official HP Indonesia Store Sangat Lama

8 Januari 2019 MrDeal 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Laptop, Official HP Indonesia Store, Refund

Berawal dari transaksi no 301000000388 di Official HP Indonesia Store pada tanggal 11 Desember 2018 dengan mendapatkan kode promo. Dan mereka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Blibli yang Tidak Diproses

7 Januari 2019 H3rry 2 Komentar Blibli.com, Kondisi barang tidak sesuai promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 18 Desember 2018 ada program bundling TV, handphone dan XL Prioritas. Dalam syarat dan ketentuan berlaku, dijelaskan bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan JD.ID, Refund Terus Disuruh Menunggu, Sangat Mengecewakan!

6 Januari 201916 Januari 2019 Rendi Setiadi Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 25 Desember kemarin saya pesan makanan bayi Nestle Cerelac berjumlah 10 dus. Saya bayar pada tanggal 25 Desember juga,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID Tidak Ada Kejelasan dan Sangat Sulit Menghubungi CS JD.ID

6 Januari 201916 Januari 2019 ivn201823 Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di JD.ID tanggal 19 Desember 2018 (pagi hari sekitar pukul 9.00) dengan no order 247400020 untuk modem

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID Setelah Pesanan Dibatalkan Tak Kunjung Ada Kejelasan

5 Januari 201922 Januari 2019 Meta Kurnia Utami Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 21 Desember 2018 saya melakukan pembelian produk popok Pokana Pants seharga Rp144.000 melalui aplikasi JD.IDdengan no pesanan 247661549.

Baca selengkapnya
Halaman 495 dari 529« Awal«...102030...493494495496497...500510520...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    kasusnya sama, gara2 denda, bpkb tidak diberikan. https://mediakonsumen.com/2026/09/26/surat-pembaca/angsuran-sudah-lunas-tapi-bpkb-masih-ditahan-adira-finance-karena-denda-rp78-juta
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

  • Unicorn :

    Jadi gimana kelanjutannya? Saya kena persis dengan cerita dia, cuma saya wa sebelum ditagih, saya ga mau bayar lah ke...
    Daftar Satu Pinjol Ilegal, Tiba-tiba Data Terdaftar Pinjam di Aplikasi Pinjol Ilegal Lainnya

  • madman :

    Rekening anda dibekukan mungkin atas rekomendasi lembaga pengawas keuangan karena ada transaksi anonim yang tidak bisa dilacak alur, sumber, dan...
    Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan

  • Unicorn :

    Halo tanya dong kelanjutannya bagaimana ya soal pinjol ilegal ini? Sedih bgt saya kepencet isi data iseng mau tau limit...
    Aplikasi Pinjol Kredit Digital Langsung Transfer Dana Tanpa Persetujuan Nasabah

  • Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan

    Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus

    Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris

    Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank

    Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login