Keluhan Surat Pembaca S&K untuk Mendapatkan Skorpoint Skorcard Mayapada Tidak Jelas dan Detail 18 Januari 202522 Januari 2025 Steven Winardy Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Point Reward, Promo, Promosi, rewards point, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Bank Mayapada bersama dengan Skorcard, sebenarnya reward-nya cukup menarik, tapi sayang instruksinya tidak jelas. Akhirnya ketika ditanya, mereka dengan mudahnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak” 12 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Stok Produk, Transaksi reversal, Tukar Poin Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nadif Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher BRI yang Sukses Dibatalkan” 12 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeeem, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Transaksi reversal, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erwin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher BRI yang Sukses Dibatalkan 11 Desember 202412 Desember 2024 erwin 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeeem, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Transaksi reversal, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya. Saya ingin berbagi cerita. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak 10 Desember 202412 Desember 2024 Nadif Kurniawan 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Stok Produk, Transaksi reversal, Tukar Poin Halo teman-teman Media Konsumen, Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan dari BRI. Saya adalah nasabah BRI, dengan nomor rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi kartu kredit BNI JCB Ultimate Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Memenuhi Komitmennya 15 November 2024 Felix 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, rewards point, Transaksi kartu kredit Saya adalah nasabah kartu kredit BNI jenis JCB Ultimate. Setelah tahun lalu dipermainkan dengan perubahan aturan mengenai welcome bonus, kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC” 9 Oktober 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Angela Bestianti pada 11 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah” 7 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles No. 24/CAD/0374 Jakarta, 4 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Agustinus Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah 26 September 20247 Oktober 2024 agustinu1055 6 Komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya adalah mantan pemegang kartu kredit UOB yang sejak tahun 2014 sudah sedikit banyak mendatangkan keuntungan untuk UOB karena setiap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC 11 September 20249 Oktober 2024 MG Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Saya adalah nasabah OCBC dan sangat menyesalkan serta merasa kecewa dengan lambatnya kinerja OCBC dalam menangani laporan saya. Terlebih lagi, Baca selengkapnya