Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Lies Setyaningsih 21 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 3 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Maret 2020 oleh Ibu Lies Setyaningsih mengenai “Pemotongan Pulsa Telkomsel untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djuwanda 21 Maret 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Maret 2020 oleh Bapak/Ibu Djuwanda mengenai “Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna, Baca selengkapnya
Surat Pembaca Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna, Sengaja Menelantarkan Konsumen 17 Maret 202021 Maret 2020 Djuwanda 5 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel Pada surat pembaca saya pertama mengenai layanan twitter Telkomsel mempersulit konsumen. Kali ini lebih parah, layanan twitter Telkomsel sengaja mengabaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel untuk Data/Internet Meski Masih Memiliki Kuota 16 Maret 202021 Maret 2020 Lies Setyaningsih 2 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya adalah pengguna kartu Telkomsel yang mengaktifkan paket internet 50GB setiap bulannya. Sudah lebih dari 4 kali pulsa saya terpotong Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fendy Darome 6 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2020 oleh Bapak/Ibu Fendy Darome mengenai “Hati-hati dengan Telkomsel Roaming“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tak Kunjung Dapatkan Solusi soal Gagal Isi Paket Data Internet di MyTelkomsel 5 Maret 20205 Maret 2020 Ujang Rusli Suherli 5 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Pada tanggal 27 Februari 2020 saya melakukan pembelian paket data internet 17GB di aplikasi My Telkomsel menggunakan kartu kredit. Kartu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hadiah Pointastic Deal November 2019 Belum Dikirimkan 4 Maret 2020 Joshua S 2 Komentar Hadiah Undian, Point Reward, Pointastic Deal, Telkomsel, Telkomsel Poin Pada tanggal 19 November 2019 saya mengikuti program penukaran poin Pointastic Deal yang diadakan oleh Telkomsel. Mekanisme program ini adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Halo Sudah 3 Tahun Ditutup, Tiba-tiba Muncul Tagihan Kembali di Kartu Kredit 4 Maret 2020 Anton Setiawan 5 Komentar Berhenti Berlangganan, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Telkomsel Sangat kecewa dengan layanan Telkomsel sekarang. Sudah 3 tahun Kartu Halo ditutup tiba-tiba pada tanggal 20 Desember 2019 ada tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Kartu Halo Bonus Pembelian HP Samsung yang Sudah Tidak Terpakai 13 Februari 202013 Februari 2020 Rika 2 Komentar Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Pada pertengahan bulan Juli 2019 suami saya membeli HP Samsung di gerai resmi Samsung Plaza Marina lt 3 Surabaya. HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Telkomsel Roaming 13 Februari 20206 Maret 2020 Fendy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya pengguna Kartu Halo. Pada saat saya cek, tiba-tiba billing/tagihan saya jumlahnya 2x lipat karena ternyata dikenakan roaming. Yang saya Baca selengkapnya