Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Listrik yang Muncul Tiba-tiba 4 Oktober 2021 Raihan 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, Tagihan listrik, Tarif Listrik, Token Listrik Berawal dari saran petugas PLN cek lapangan, yang menyarankan saya untuk migrasi ke token. Petugas pun bilang ke saya, bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Fitur Langganan Tokopedia 11 Juni 2021 Dhany 5 Komentar Auto Debit, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, OVO Cash, OVO Points, Token Listrik, Tokopedia Pagi hari Kamis 10 Juni 2021 pukul 04.30, saya pesan sebuah produk di Tokopedia. Saya kaget karena pas mau bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Billing PLN Pascabayar 3 Mei 2021 panca sj 16 Komentar Listrik, listrik pascabayar, PLN, PLN 123, Tagihan listrik, Token Listrik Saya selaku pelanggan PLN, sudah sewajibnya membayar tagihan listrik tepat waktu. Sudah pakai, ya jelas harus bayar. Maka daripada itu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Transaksi Pembelian Token PLN melalui Aplikasi DANA 6 Maret 2021 Dyah 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 02 Maret 2021 pukul 16:13 WIB saya melakukan transaksi pembelian token PLN sebesar Rp5.000.000 melalui aplikasi DANA. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Djuwanda 29 Januari 2021 JD ID Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Djuwanda pada hari Rabu, 20 Januari 2021 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Dipakai alias Gagal 25 Januari 2021 Herru 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Token Listrik, Top up Nama saya Herru Ristian, domisili Balikpapan. Nomor ID pelanggan PLN saya: 232001101997. Sekitar pukul 3 pagi, token saya berbunyi dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengembalian Dana JD.ID Sangat Buruk 20 Januari 202129 Januari 2021 Djuwanda 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal Dari kasus pengembalian dana sebelumnya: Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu berlanjut Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Panca Saputra 19 Januari 202119 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tarif Listrik, Token Listrik Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Peduli kepada Pelanggannya, Token Listrik Nganggur Setahun Lebih 4 Januari 202119 Januari 2021 panca sj 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tarif Listrik, Token Listrik Sejak awal 2019, saya sering mendapat titipan dari teman untuk pembelian token listrik. Biasanya saya membeli token lewat Bukalapak, saya Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Agus Setiawan 16 September 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Pembayaran tagihan, Token Listrik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Agus Setiawan di Media Konsumen, “Pembelian Listrik Prabayar Baca selengkapnya