Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 15 Juta Rupiah Tersangkut di Layanan Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia 26 November 2022 Bop 76 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keterlambatan pembayaran, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Rabu, 9 November 2022 pukul 20:04, hari ke-0 Saya menggunakan jasa pembayaran kartu kredit (KK) dari Tokopedia dan ini kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia Hanya Kirim 1 dari 11 Barang Pesanan, dengan Alasan Kesalahan Sistem 26 November 2022 Michelle 67 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia Saya melakukan pembelian dari seller Tokopedia bernama “Toko Kecil”, pada tanggal 11 November 2022, dengan kode invoice: INV/20221111/MPL/2812302554. Detail item yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ovaltine Official Tokopedia Tidak Kunjung Mengirimkan Pesanan yang Kurang 23 November 2022 Dian Az zaura 42 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, official online store, Official Store, Status kiriman barang pesanan, tanggal kedaluwarsa produk, Tokopedia Selamat malam seluruh pembaca Media Konsumen, nama saya Dian Azzahra. Saya ingin membagikan pengalaman kurang enak dalam pembelian saya di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Century Healthcare atas Surat Bapak Silatur Rochman 21 November 2022 CENTURY HEALTHCARE 6 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Yang terhormat Bapak Silatur Rochman, Kami memahami ketidaknyamanan Bapak dan menyesali apa yang terjadi. Berdasarkan hasil penelusuran kami, benar ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Klaim Garansi Kipas Angin CKE 21 November 2022 Edi 2 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kipas Angin CKE, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Service Center, Tokopedia Pada tanggal 17 Oktober 2022, saya beli kipas angin besar ukuran 30 inch merk CKE dari marketplace, nama tokonya “Kipas Baca selengkapnya
Hati-Hati Permohonan Surat Pembaca Limit Kredivo Dibelanjakan 7,8 Juta Rupiah di Tokopedia oleh Penipu 19 November 20226 Desember 2022 Jessica 71 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Terima kasih sebelumnya Media Konsumen, mohon dibantu. Nama saya Jessica Anastasia. Saya sedang mengalami masalah bahwa akun Kredivo saya diretas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Century Healthcare di Tokopedia Hanya Berisi Kertas, Tapi Tidak Bisa Ajukan Refund 17 November 202221 November 2022 Silatur Rochman 82 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Sekitar tgl 6 Mei 2022, saya beli Night Cream Epiderma di Century Healthcare yang statusnya official store di Tokopedia (koreksi Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Irvan Panggih 17 November 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan Panggih yang berjudul: “Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Tokopedia Tidak Profesional, Sudah 9 Bulan Tidak Kunjung Cair 17 November 2022 Sucipto Angdika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Kronologi: 17 Februari 2022 10:43 WIB Saya melakukan pembelian tiket Lion Air untuk 1 pax, order ID Tokopedia: R7F-JKQ2E-70S8, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Tindak Penipu Ini! 16 November 202216 November 2022 JAMZ 231 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Halo, salam sehat semuanya. Terima kasih juga untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya kali ini, yang saya tunjukan Baca selengkapnya