Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Tegas Terhadap Seller Nakal 4 Juni 2021 Agung Nugroho 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Mei 2021 saya melakukan pembelian batre hp di Tokopedia dengan no invoice INV/20210525/MPL/1269253759. Walau belum ada ulasan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Air Asia di Tokopedia Sangat Lama 4 Juni 2021 Meylinda Putri 5 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Penerbangan saya dengan Air Asia tanggal 18 September 2020 dibatalkan dari pihak Air Asia karena kendala teknis. Saat itu juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Hasil Penjualan Dievaluasi oleh Tokopedia 24 Mei 2021 Abie 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Pada tanggal 23 Mei 2021 saldo Tokopedia saya dievaluasi, sehingga tidak bisa ditransfer ke rekening saya. Mohon agar Tokopedia bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Peter Alimin 19 Mei 2021 Bank Mandiri Beri komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 10 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Dede S 17 Mei 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar JNE Express, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dede S pada tanggal 6 Mei 2021yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/05/06/surat-pembaca/keterlambatan-pengiriman-dan-tidak-ada-kejelasan-jasa-sicepat, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Theresia Emi Rahayu 16 Mei 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Big Bad Wolf Indonesia, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Theresia Emi Rahayu yang berjudul: “Label Resi Pengiriman Anteraja Tertukar” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penyelesaian Komplain di Tokopedia 10 Mei 2021 Wendy 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Halo semua, perkenalkan saya Wendy pemilik toko SUHARI JAYA di Tokopedia. Saya baru aktif berjualan selama satu setengah tahun belakangan Baca selengkapnya
via tokopedia.com Surat Pembaca Tokopedia Menelan Uang Penjual 10 Mei 2021 swandi hs 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia Transaksi Tokopedia INV/20210426/MPL/1200194581 mengalami masalah, lantaran status barang di sistem Tokopedia sudah diterima pembeli, tapi pembeli sama sekali belum MENERIMA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Tokopedia dari Bank Mandiri Tidak Bisa Digunakan Sesuai Ketentuan Tertulis 8 Mei 202119 Mei 2021 peter alimin 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Saya melakukan transaksi belanja menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri dan memenangkan hadiah voucher Tokopedia sebesar Rp200 ribu. Berdasarkan ketentuan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Label Resi Pengiriman Anteraja Tertukar 8 Mei 202116 Mei 2021 Theresia 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Big Bad Wolf Indonesia, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pemesanan buku di Tokopedia pada tanggal 4 Mei 2021 dengan Nomor Invoice: INV/20210504/MPL/1222337008, dengan seller Big Bad Wolf, Baca selengkapnya