Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Bang Beno Katanya IMEI Lifetime Tapi Harus Perpanjang Tiap Bulan 8 November 202210 November 2022 beny nurmayda 41 Komentar barang bekas, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, IMEI, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Smartphone, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pada tanggal 3 September 2022 beli hp Sony XZ2 di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20220903/MPL/2625446898. Karena status seller terpercaya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Rois Gunawan 8 November 2022 Bank BRI Beri komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Bapak Rois Gunawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak Membantu 8 November 2022 Bowie 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia, berharap mendapat barang sesuai keinginan, harga jelas dan waktu penerimaan yang cepat. Namun nyatanya saya dihadapkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tak Kunjung Datang, tapi Status Sudah Diterima oleh Orang Lain 8 November 20228 November 2022 Rois Gunawan 3 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Selamat pagi. Saya mendapatkan penawaran produk Tokopedia Card. Saya coba ajukan dan ternyata disetujui. Kemudian pada tanggal 17 Oktober 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejar Diskon WIB Tokopedia, Dalam Sehari Bisa 2 Kali Pembatalan oleh Seller 5 November 2022 Yeremia 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promo Kejar Diskon Tokopedia, Salah harga, Salah input, Tokopedia, WIB Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya mengikuti Kejar Diskon WIB Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Hilang 3 November 202217 November 2022 irvan irvan 10 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 24 Oktober 2022, kami mendapatkan order di Tokopedia dengan nomor: INV/20221024/MPL/2759777865. Pengiriman menggunakan kurir Anteraja sameday, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia Care yang Sangat Lambat 3 November 2022 Hendra Hendra 32 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Pada tanggal 26 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit BNI Pertamina saya melalui aplikasi Tokopedia, dengan nominal sebesar Rp5.708.000 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat yang Tidak Profesional 31 Oktober 202210 November 2022 Daniel 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya selaku seller di Tokopedia hendak komplain berat kepada SiCepat. Ada 2 resi pengiriman via SiCepat semua dikembalikan tanpa alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Bertransaksi di Tokopedia karena “Terlalu Banyak Bertransaksi” 29 Oktober 2022 Johan 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia PLUS, Transaksi kartu kredit Saat ini saya mengalami problem untuk transaksi di Tokopedia, dikarenakan terlalu banyak bertransaksi/kelebihan penggunaan. Padahal di sini konteks kasus saya: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Flash Sale di Official Store Tokopedia Dibatalkan dengan Alasan Salah Input Harga 28 Oktober 2022 RANDI PUTRA BIAGI 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Assalamualaikum, Pada tanggal 27 Oktober 2022,Saya melakukan pembelian di Mega elektronik deals ditokopedia, produk yang saya beli yaitu sebuah VGA Baca selengkapnya