Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Indri 30 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Indri dengan judul “Top Up Saldo DANA Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Abdullatif 27 Januari 2023 Bank BRI 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Abdullatif menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Nominal, Flip Ogah Kembalikan Dana Konsumen 26 Januari 2023 Nurul 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik Halo, Perkenalkan saya Falah. Ini kali kedua saya menulis keluhan di mediakonsumen. sebelumnya saya pernah menulis kendala yang hampir mirip Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ade Fajar 26 Januari 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, PermataBank, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Ade Fajar Santoso melalui media konsumen terkait dengan sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk ke Akun 26 Januari 202330 Januari 2023 Indri Yulianti 7 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Bismillah. Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat untuk kami mengadukan masalah. Tadi pagi untuk pertama kalinya saya download Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Terkait Transfer Salah Rekening, Pelayanan Call Center BRI 14017 dan KCP BRI Tanjung Pura Langkat Sangat Tidak Memuaskan 26 Januari 202327 Januari 2023 tajirfulsa 67 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI Pusat, u.p. Call Center BRI 14017 Tembusan Kepada KCP BRI Tanjung Pura Langkat Dengan hormat, Sebelumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Riyan Dwi Cahya Kusuma 25 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Riyan Dwi Cahya Kusuma terkait transaksi pembayaran QR melalui Livin’ By Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Status Pending Transfer dari LinkAja ke BCA 25 Januari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 18 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Meneruskan Transfer Dana dari Luar Negeri 24 Januari 202325 Mei 2023 bn juliati 16 Komentar Bank BNI, Coracle, Customer complaint handling, Customer Service, Refund, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana Pada tanggal 13 Juni 2022, saya mentransfer sejumlah uang EUR 11.543 ke Coracle, untuk keperluan pembukaan Blocked Account di Jerman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Bug” QRIS Aplikasi Livin’ by Mandiri ke Merchant PermataBank 24 Januari 202326 Januari 2023 Ade Fajar 7 Komentar Bank Mandiri, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, PermataBank, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 18 Januari 2023 sekitar pukul 01.08 WIB, saya mencoba test fasilitas baru QRIS Livin’ Mandiri menggunakan sumber dana kartu Baca selengkapnya