Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Pembatalan Polis Asuransi BNI Life yang Ditawarkan melalui Telepon

23 Maret 201926 Agustus 2019 Praicer Posumah 22 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Premi Asuransi, Telemarketing

Terima kasih atas kesempatannya. Mohon bantuannya, saya mau klarifikasi mengenai asuransi yang ditawarkan oleh pihak BNI Life yang ditelepon secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kartu Kredit CIMB Niaga

23 Maret 201930 April 2019 Sisil 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Sebelum hari ini berakhir, saya mau menyampaikan kekesalan saya karena ketidakjelasan sistem yang dipakai CIMB Niaga. Ini berawal dari tukang tagih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Promo Carl’s Jr. Graha Family Surabaya

23 Maret 2019 christyy 2 Komentar Carl's Jr., Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, Restoran cepat saji, Tawaran Promosi

Pada Jumat 22 Maret 2019 saya ke Carl’s Jr. Graha Family Surabaya dengan tujuan membeli paket promo “buy 1 get

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pesanan Digantung JD.ID tapi Tetap Harus Bayar Bunga Kredivo

23 Maret 201929 Maret 2019 Eling Wulandari Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen. karena setelah menulis surat kemarin, hari ini pesanan saya langsung diproses dan di-cancel (refund, limit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Gagal Tarik Tunai ATM Tidak Selesai di Hari ke-34 Melalui BNI Call

22 Maret 201923 April 2019 SATRIYO W 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth. Pimpinan Bank BNI, Izin menyampaikan keluhan saya mengenai ketidakpuasan atas tindak lanjut keluhan saya melalui BNI Call 1500046 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

22 Maret 201926 Maret 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear JD ID, Ini adalah surat terbuka saya yang kedua, dari kasus yang pertama yang sudah terselesaikan. Silahkan cek record surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Cicilan Kredit BRI, 2 Kali Lipat dari Angsuran pada Maret 2019

22 Maret 2019 RNursalam 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Pembayaran tagihan, Pinjaman Kredit, Rekening Tabungan

Yth Pimpinan BRI, Saya sebagai salah satu nasabah Bank Rakyat Indonesia dengan no rek 216101004356*** Cabang Sorek, Kabupaten Pelalawan, Prov.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Traveloka

22 Maret 201926 Maret 2019 Ardian Hertomi 1 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Kronologi kejadian ini terjadi pada 22 Maret 2019. Saya melakukan pemesanan 1 kamar hotel melalui Traveloka untuk tanggal 23 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Dipersulit

22 Maret 2019 Maya Silvina 1 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 10 Maret 2019, terdapat tagihan iuran tahunan di kartu kredit Mega saya dengan nomor 4xxx-x2xx-xxx2-xxx7 sebesar Rp400.000. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Kartu Kredit yang Direvisi oleh Bukalapak

22 Maret 201924 Maret 2019 Dading Hasanudin 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 30 Desember 2018, saya melakukan pembayaran kartu kredit untuk tanggal cetak billing tanggal 13 Desember, melalui aplikasi Bukalapak

Baca selengkapnya
Halaman 1,975 dari 2,380« Awal«...102030...1,9731,9741,9751,9761,977...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login