Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Siapa yang Menerima Kartu Kredit Citibank Saya?

26 Maret 2018 puput ardyaningsih 11 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Citibank

Dear Media Konsumen dan Citibank, Tolong bantu saya, saya tidak tahu lagi harus membuat pengaduan ke mana? Karena masalah pengiriman kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Bolt via First Media Tidak Jelas

26 Maret 2018 Julia Dwi 1 Komentar Bolt, Firstmedia, Pembayaran tagihan

Mohon bagi pelanggan Bolt atau pun First Media agar lebih hati-hati atas tagihan-tagihan ataupun pembayaran yang menggantung. Seperti contohnya saya,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID yang Tidak Jelas

26 Maret 20185 April 2018 Rinaka Gustavano 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Refund, Refund Kartu Kredit

Saya membatalkan pembelian laptop Lenovo karena ingin mengubah metode pembayaran, yang seharusnya pembayaran menggunakan cicilan kredit satu tahun, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Collector Kartu Kredit Bank Mega Kasar

26 Maret 201817 Mei 2018 Dian Yulihastarmi 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega

Saya pengguna kartu kredit Bank Mega jenis Metro dan Gold. Tagihan saya bulan Maret 2018 ada keterlambatan pembayaran. Meski masih

Baca selengkapnya
Rekening terblokir (foto oleh penulis)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pemblokiran Rekening oleh CIMB Niaga Terkait Tagihan Kartu Kredit

26 Maret 201826 Maret 2018 Han Han 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemblokiran rekening

Pemblokiran rekening secara sepihak, itulah yang kami alami. Bank CIMB Niaga Cabang JKT Gading Bukit Indah, di mana kami membuka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega

26 Maret 201827 Juni 2018 Derry Indria 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega

Selamat pagi, Saya pemegang Kartu Kredit Bank Mega. Saya sudah menunggak bayar sekitar 3 bulan. Pertama kali saya telat bayar,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menyesal Beli di JD.ID, Barang Hilang dalam Pengiriman Tidak Bisa Refund

26 Maret 201829 Maret 2018 rizha yudha Beri komentar Belanja Online, First Logistic, JD.ID, Kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 10 Maret 2018 saya melakukan pembelian sebuah barang di JD.ID dengan nomor pesanan 226238583. Barang tersebut dikirim menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi UseeTV
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Penanganan Masalah 147 UseeTV Indihome Mohon Diperhatikan

26 Maret 201814 Februari 2020 BENY PRIATMAN 2 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, MyIndiHome, TV Berlangganan, UseeTV

Manajemen Indihome Yth, Bersama ini saya pelanggan nomor 146361100490. Kami sampaikan aduan pelaporan kerusakan internet yang tidak stabil dan UseeTV.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit ANZ (sekarang DBS) Mempersulit Nasabah

26 Maret 201818 April 2018 Dewiee Mustika 7 Komentar Kartu Kredit Bank ANZ, Pelunasan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya nasabah kartu kredit ANZ dengan nomor kartu : 4374 50** **** 4729 (nomor lengkap ada pada redaksi) dengan total

Baca selengkapnya
IlustrasiJNE E
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman JNE Reg Dijanjikan 2-3 Hari Tiba, Sampai 12 Hari Tidak Kunjung Datang

25 Maret 2018 Steven Narmada 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan barang tromol melalui Shopew pada tanggal 13 Maret 2018 dan langsung dikirimkan oleh pihak penjual Gesunade Medical dari

Baca selengkapnya
Halaman 2,207 dari 2,380« Awal«...102030...2,2052,2062,2072,2082,209...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login