Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Mitra Bukalapak Dibekukan, Sudah 3 Minggu Hanya Diminta Menunggu

9 November 2019 fitri.j 6 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak

Assalamu’alaikum, Saya Fitri, salah satu agen mitra Bukalapak yang berdomisili di Serang, Banten. Sudah hampir setahun belakangan ini saya bergabung

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

ATM BRI yang Sering Tidak Berfungsi

8 November 2019 Farras Agrivina 2 Komentar ATM, Bank BRI, Gangguan teknis

Saya adalah salah satu nasabah BRI sudah hampir 3 tahun. Tapi selama 3 tahun itu saya merasa pelayanan BRI khususnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Seperti di Pulau Jawa, Mati Listrik di Kabupaten Langkat Tanpa Ganti Rugi dan Pemberitahuan Sebelumnya

8 November 2019 julio_liandi Beri komentar Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN

Kami yang dari Sumatera utara merasa kecewa dengan PLN, terutama saya yang berasal dari Kabupaten Langkat. Terlalu sering mati listrik

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Menang Serbu Seru Bukalapak tapi Barang Tidak Kunjung Sampai

8 November 201916 November 2019 Tito Nugroho 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya menang serbu seru Bukalapak pada tanggal 14 Oktober 2019 dengan nomor transaksi 193362764576A. Akan tetapi barang hingga saat ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mengganti Data Rekening Reksa Dana di Bukalapak

8 November 2019 inez octaviani 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pencairan Reksadana, Perubahan data, Reksadana

Saya memiliki keluhan dengan e-commerce Bukalapak yang sampai sekarang tidak terselesaikan. Kronologinya, saya melakukan perubahan nomor rekening pencairan dana reksa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo OVO melalui BRIVA Tidak Masuk

8 November 201912 November 2019 Nurul Nuryani 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo, Virtual account

Tanggal 04 November 2019 saya melakukan top up saldo OVO sebesar Rp250.000 ke nomor 0857406907** dengan menggunakan BRI mobile (BRIVA). Bukti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Data Pribadi Disalahgunakan untuk Pembayaran Home Credit di Bukalapak

8 November 201914 November 2019 Jefri Andrianto 7 Komentar Bukalapak, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, Verifikasi Data

Kepada PT Home Kredit Indonesia, Nama saya Jefri Andrianto, data pribadi saya telah digunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Transmart

7 November 201917 Desember 2019 SriW 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah salah satu pemegang credit card Bank Mega Transmart dengan nomor 4890870040XXXXXX. Bulan Oktober 2019 yang lalu tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar

7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online

Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Fast Response Metland Cibitung, Keren!

7 November 2019 Putri Suci Budi Lestari Beri komentar Bukti kepemilikan, Metroland Cibitung, Perumahan, Sertifikat tanah, Surat Keterangan Lunas

Pada tanggal 29 Oktober 2019, Saya pernah menulis surat terkait keluhan saya kepada Metland Cibitung. Dan pada tanggal 30 Oktober

Baca selengkapnya
Halaman 1,992 dari 2,648« Awal«...102030...1,9901,9911,9921,9931,994...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login