Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet IndiHome Mati, Teknisi dan Plasa Telkom Saling Lempar Tanggung Jawab 4 Desember 20195 Desember 2019 Alex Yamin 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Kabel, UseeTV Nomor IndiHome saya: 152303341849. Pada hari Jumat, 29 November 2019 sekitar pukul 17.00, tiba-tiba koneksi internet terputus. Lalu saya coba Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Tokopedia) Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang 4 Desember 2019 GatikJual 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Polis Asuransi BNI Life yang Tak Kunjung Selesai 4 Desember 201913 Desember 2019 Joko Suprapto 14 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Perkenalkan, nama saya Joko Suprapto. Saya adalah anak tertua dari Bapak Miono, selaku nasabah asuransi jiwa BNI life dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bak Matahari yang Terhalang Awan Hitam, Pemesanan Tiket di Traveloka Tak Kunjung Terbit 4 Desember 20195 Desember 2019 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Pemesanan tiket online, Promo Diskon, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Promo “Sale Of The Day” Traveloka yang digelar setiap minggu, tepatnya hari ini Rabu, 04 Desember 2019: promo flight rute Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO ke Rekening Bank BCA “Berhasil”, Tapi Saldo Tidak Masuk 4 Desember 20195 Desember 2019 Danang Teja Darmanta 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 3 Desember 2019 pukul 00.05 WIB saya melakukan transfer dari OVO ke Rekening Bank BCA saya senilai Rp1.705.674. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Verifikasi Ulang Akun Premium DANA 4 Desember 20197 Desember 2019 Dini Sekar Ayu 3 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Verifikasi Data Sebelumnya akun DANA saya sudah ter-upgrade premium atas nama kakak saya (Heni Purwaningsih) dan tidak ada kendala. Pada saat saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Tidak Profesional Tangani Keluhan Masalah Cashback yang Tidak Diberikan 4 Desember 201921 Desember 2019 Theodore Michael 6 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Harga tidak sesuai promosi, LinkAja, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya termasuk pengguna berbagai dompet digital aktif. Pada hari Sabtu tanggal 16/11/2019 melakukan transaksi di merchant Chatime Mal Taman Anggrek. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya Terhadap Sistem dan Pelayanan Akulaku 4 Desember 2019 Mochammad irsal 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Langsung pada intinya saja. Pada tanggal 13 November 2019 saya memesan barang F9 BLUETOOTH EARPHONE V 5.0 NIRKABEL Baca selengkapnya
Perempatan Kiaracondong (via Google Maps) Kritik dan Saran Surat Pembaca Lamanya Lampu Merah di Perempatan Kiaracondong – Soekarno Hatta Kota Bandung 4 Desember 2019 Firman Kaban Beri komentar alat pemberi isyarat lalu lintas, APILL, Kota Bandung, Lalu lintas jalan, Rambu Lalu-lintas Dari hari ke hari kendaraan di Kota Bandung semakin bertambah banyak, entah itu kendaraan roda dua maupun roda empat. Hal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Apa dengan Call Center Dukcapil? 4 Desember 20194 Desember 2019 Ogie 15 Komentar Call Center, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kementerian Dalam Negeri, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Verifikasi Data Dengan hormat, Sekitar 4 minggu lalu saya mendatangi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Kabupaten Berau Kalimantan Timur, karena ingin Baca selengkapnya