Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Indosat Tidak Pernah Bisa Selesai

12 Oktober 2019 trio septa hardika 4 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan

Laporan di tujukan untuk Provider Indosat Ooredoo. Pembayaran tagihan indosat pascabayar family selalu berubah-ubah dan naik turun. Tidak seperti informasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

BCA Membagikan Nomor Telepon Saya ke Telemarketing Pihak Ketiga

12 Oktober 201922 Oktober 2019 Daud 2 Komentar Asuransi, Bank BCA, Kartu Kredit BCA, penawaran, Penawaran produk, privasi nasabah, Telemarketing

Saya adalah nasabah BCA (Debit dan Kartu Kredit). Pada hari Rabu, 02 Oktober 2019 saya menghubungi HaloBCA di 1500888 (nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penawaran Free Membership Kartu Kredit Danamon Tidak Sesuai Perjanjian Awal

12 Oktober 2019 EDDY CHANDRA 1 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Saya pemegang Kartu Kredit Danamon Platinum dengan No. 5522-39**-7759-xxxx ingin menyampaikan bahwa, “Penawaran Free Annual Membership Kartu Kredit Platinum Danamon”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidaksesuaian Etika Penagihan Kartu Kredit Bank Mega kepada Pihak Ketiga

12 Oktober 201925 November 2019 Wiwi Margaretta 7 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Kepada Yth: Departemen Collection Bank Mega Jakarta Kota Corporate Secretary Bank Mega – Ibu Christina Damanik Direktur Credit Card &

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dapat Hadiah Serbu Seru dari Bukalapak tapi Sudah Lebih 14 Hari Belum Diterima

12 Oktober 2019 Niswatin MZ 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya dapat hadiah dari Bukalapak program Serbu Seru. Pada tanggal 24 September 2019 saya dapat informasi mendapatkan hadiah Samsung Galaxy

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Mengenai Collection CIMB Niaga yang Berulang Terus Setiap Bulan

12 Oktober 201929 November 2019 Elena S 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Tunggakan hutang

Yth. Bank CIMB Niaga dan Media Konsumen, Saya harap surat ini dapat diperhatikan benar oleh CIMB Niaga terutama dengan bagian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alamat SHM Salah, Respon Pengembang Jakarta Garden City Lamban

11 Oktober 2019 Nio Pangestu Beri komentar Jakarta Garden City, Layanan Purna Jual, Pengembang properti, Perumahan, Sertipikat tanah, SHM

Kami membeli satu unit rumah di Jakarta Garden City (JGC) cluster Zebrina pada akhir 2010 melalui fasilitas KPR Bank CIMB

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima

11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu

Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dokumen Berharga Hilang dengan Alasan Kepadatan di Gudang J&T Express

11 Oktober 2019 Brigita L 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya akan membagikan pengalaman buruk saya menggunakan layanan Jasa Logistik J&T. Saya sharing pengalaman saya agar tidak ada korban lagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ATM BNI Uang Tidak Keluar, Dana Terpotong dan Solusi Hanya Menunggu

11 Oktober 2019 ADEX ADRINAL 1 Komentar Bank BNI, Penarikan ATM, Uang tidak keluar di ATM

Pada tanggal 9 Oktober 2019, saya berencana melakukan tarik tunai di ATM BNI yang berada di Kantor Imigrasi Jakarta Timur

Baca selengkapnya
Halaman 2,010 dari 2,648« Awal«...102030...2,0082,0092,0102,0112,012...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login