Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kehilangan 42 Juta Lebih, Bank BRI Agar Segera Kembalikan Saldo Saya!

10 September 2019 mr-_w 5 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang

Perkenalkan nama saya Marah Wahab, saya adalah salah satu nasabah Bank BRI yang kehilangan saldo sebesar Rp42.200.000,- pada Juli 2019.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

“Di-PHP” DANA, Beli Paket Data Tidak Dipotong Voucher Promo

10 September 201917 September 2019 Adnan Balfas 1 Komentar DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Diskon

Kepada Yth. DANA, Saya telah melakukan pembelian paket data XL 10GB+10GB seharga Rp87.000 namun sesuai yang telah dikonfirmasi bahwa saya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Standard Chartered Tidak Memberikan Kepastian Pengajuan Keringanan

10 September 201911 Oktober 2019 Ratika Dewi 13 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kredit Macet

Saya pemegang kartu kredit Standard Chartered dengan no CC 4934-98**-****-0624. Pada Saat itu saya menggunakan kartu dengan pembayaran lancar dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada Penyelesaian

10 September 2019 Arona Arona 3 Komentar Big tv, Firstmedia, Tagihan, TV Berlangganan

Biasanya tagihan saya Rp 65.000 per bulan dan selalu saya bayarkan pada hari saya terima tagihan. Namun pada tagihan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi BNI Life Insurance yang Tidak Bisa Diklaim

10 September 201926 Mei 2020 alfri_sudarmaji 5 Komentar Asuransi, BNI Life Insurance, Klaim Asuransi

Selamat Pagi, di sini saya mau mengungkapkan kekecewaan saya terhadap BNI Life yang mana saya terdaftar sebagai pemegang Polis BACS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

KTA Digibank Instan Seenaknya Saja Menerapkan Denda

10 September 201917 September 2019 Debbie A Beri komentar Bank DBS Indonesia, Denda keterlambatan pembayaran, Digibank, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Personal Loan, Tanggal jatuh tempo tagihan

Saya adalah nasabah personal loan KTA Digibank Instan yang merasa sangat dirugikan dengan sistem pengenaan denda dari Bank DBS. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Di-hack Melebihi Batas Limit dan Lamanya Proses Investigasi

10 September 201920 September 2019 ACHYARNIS LILIK 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun

Tanggal 11 Agustus 2019 pukul 06.00 WIB tepat sebelum berangkat Sholat Idul Adha sempat melihat hp dan ada yang berusaha

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

6 Tahun Ikut AXA Mandiri, Setor 75 Juta Rupiah, Saldo Cuma 40 Juta Rupiah

10 September 20194 Oktober 2019 syamsi_syahbana 31 Komentar Asuransi, Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan, AXA Mandiri, investasi, Premi Asuransi, Unit Link

Saya dan istri ikut AXA Mandiri mulai tanggal 28 Agustus 2013. Pembayaran per triwulan sebesar Rp3 juta (2 x Rp1,5

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Laundry Way Tidak Professional

10 September 2019 Sandi Masdiyono Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Laundry, Laundry Way

Kepada Yth Media konsumen, Saya salah satu customer Laundry Way Cab. Cipinang, sampai dengan saat saya menulis surat ini kepada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Kartu Kredit Bank Mega Mempermalukan dengan Menagih ke Alamat Yang Tidak Sesuai dengan Alamat Penagihan

10 September 201911 Oktober 2019 Isheng112 7 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Kepada Divisi Collection Bank Mega, saya ditagih atas tunggakan pembayaran CC saya ke alamat mertua sebanyak 2 Kali. Saya adalah

Baca selengkapnya
Halaman 2,030 dari 2,648« Awal«...102030...2,0282,0292,0302,0312,032...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login