Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan KTA DBS yang Sudah Selesai Dilunasi Tanpa Ada Perincian

15 Agustus 201924 Agustus 2019 Sitifa 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Pertama saya ucapkan terima kasih karena bisa bergabung di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang ditujukan untuk Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam

15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Maybank yang Muncul Setelah Lama Ditutup

14 Agustus 201928 Agustus 2019 Anita Prayogo Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang, Saya atas nama ibu Anita, akhir-akhir ini saya sering mendapat telepon ataupun WA dari pihak yang mengatasnamakan PT

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Penawaran Premi Asuransi Jiwa BNI Life melalui Telepon

14 Agustus 201929 Agustus 2019 Ariani Ihwanul Beri komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing

Saya merasa dirugikan oleh asuransi BNI Life. Saya baru pertama kali menggunakan kartu kredit BNI. Banyak sekali nomor-nomor yang menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Menggunakan J&T Lelet dan Tidak Ada Tanggapan dari CS

14 Agustus 2019 asmoro ismoyo jati Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah mengijinkan saya berkeluh kesah dan menampilkan surat pembaca ini di webnya. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Saldo Bukalapak Dibatalkan, Akun BukaDompet Dibekukan

14 Agustus 201920 Agustus 2019 Tio Untung Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi, Dengan ini saya ingin sampaikan keluhan saya kepada tim terkait Bukalapak dalam hal pencairan dana saya ke rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Penjualan Ditahan Shopee, Sangat Mengecewakan

14 Agustus 2019 Lintang Casilas 1 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay

Perkenalkan saya seller Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologinya seperti ini: Saya melakukan penjualan hp (baru) dan sudah dikirim dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang Lewat Aplikasi OY! Tidak Kunjung Diselesaikan

14 Agustus 2019 Andri Haryono 10 Komentar OY! Indonesia, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 13 Agustus 2019, saya bermaksud melakukan transaksi transfer uang lewat aplikasi OY! Indonesia secara manual dari rekening BTPN

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana dari JD.ID Tidak Kunjung Diterima

14 Agustus 201920 Agustus 2019 anin 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya melakukan pembelian barang di JD id pada tanggal 21 Juli 2019 senilai Rp 280.000. Karena sesuatu hal, saya membatalkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Shopee Selesai dalam Satu Bulan, Invoice Dibatalkan, Dana Belum Diteruskan ke Seller

14 Agustus 2019 Gilang Yudhistyra 4 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Terima kasih kepada media konsumen telah membantu konsumen menyampaikan aspirasinya. Surat pembaca ini tidak bermaksud untuk menjatuhkan pihak manapun. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,050 dari 2,648« Awal«...102030...2,0482,0492,0502,0512,052...2,0602,0702,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login