Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Surat Pembaca 

Transfer ke Nomor VA TunaiKita yang Salah Belum Dikembalikan sejak Mei

13 Juli 2019 18 1 Komentar Call Center, Fintech, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, TunaiKita

Dear TunaiKita, Berawal dari kesalahan saya memasukkan no virtual account karena terburu-buru mentransfer akhirnya salah pada angka terakhir sebesar Rp5,3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee

13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee

Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas Rusak, Pihak Akulaku dan JD.ID Lepas Tanggung Jawab

13 Juli 201929 Juli 2019 Rizal Abdurahman 5 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 30 Juni 2019 saya melakukan pemesanan dengan nomor 156189170540365080386 1 unit kulkas 2 pintu merk SANKEN SK-G266AH-BK Warna

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Upgrade Akun OVO Premier, Sistem yang Bermasalah atau Aktivitas Pemalsuan Identitas?

13 Juli 201916 Juli 2019 Ega Erlangga 6 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, Keamanan data, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya bermaksud untuk upgrade akun ke OVO Premier. Saya sudah tahu sebelumnya tentang GoPay dan OVO, tapi tidak tertarik untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Setoran Tunai di Mesin CDM BNI Cabang Bojonegoro Gagal, Dana Belum Dikembalikan

13 Juli 201916 Juli 2019 tommy_kurniansyah 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Nama saya Tommy Kurniansyah, nomor rekening BNI 0189825584 dari Bojonegoro. Saya nasabah setia Bank BNI sudah cukup lama, dan sering

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sudah Melakukan Pelunasan Kartu Kredit Bank DBS, Status SLIK OJK Belum Diupdate oleh Pihak Bank

13 Juli 201919 Juli 2019 Santi Fang 1 Komentar Bank DBS Indonesia, BI Checking, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit

Dear Collection Bank DBS Indonesia, Saya sangat kecewa dengan cara kerja/pelayanan dari Bank DBS Indonesia. Saya sudah melakukan pelunasan dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Nonaktifkan Akun Pelanggan secara Sepihak

12 Juli 2019 Yucke Prakosa 1 Komentar Akun Dibekukan, Grab, Ojek Online, Transportasi online

Grab adalah salah satu aplikasi penyedia jasa layanan transportasi dan kurir. Saya selama ini ‘hampir selalu’ menggunakan layanan dari Grab.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor AEON Memaksa Bayar Tagihan saat Kondisi Masih Recovery Sehabis Dirawat

12 Juli 201919 Juli 2019 yuli anti 2 Komentar AEON Credit Service, Kartu Kredit AEON, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Dear AEON, Hari ini, tanggal 12 Juli 2019, dengan nomor kartu kredit: 4520.56**.****.82098, saya di SMS pihak AEON yang menagih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di ATM BRI, Saldo Berkurang Uang Tidak Keluar

12 Juli 2019 Alfiani Utami 19 Komentar ATM, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Awal bulan, gajian dapat transfer dari adik ibu buat bayar uang sekolah adik, uang dari mesin ATM tidak keluar tapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredit Pintar Salah Memasukkan Kode VA

12 Juli 201912 Juli 2019 mochamad irfaudin 3 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Sebenarnya saya tidak ingin membeberkan masalah ini di publik, namun dengan respon CS dari kredit pintar yang seakan lepas dari

Baca selengkapnya
Halaman 2,049 dari 2,625« Awal«...102030...2,0472,0482,0492,0502,051...2,0602,0702,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login