Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BNI Life Tolong Kembalikan Uang Saya

29 Agustus 20195 September 2019 Dianct 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing

Selamat malam, Tanggal 26 Agustus 2019 saya mendapat telepon dari seseorang yang katanya dari asuransi, dengan suara yang terputus-putus dan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kesulitan untuk Reschedule Kartu Kredit UOB

29 Agustus 20192 September 2019 Elena S 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya nasabah kartu kredit UOB no 5193 11** **** 0595. Sekitar bulan Juli saya sudah ada kontak dengan Ibu Tiur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank BCA yang Mendebet Saldo Tabungan Tanpa Persetujuan

29 Agustus 2019 Lusiani Lusiani 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Selamat siang, Saya adalah salah satu nasabah Bank BCA yang sudah lama, saya mempunyai tunggakan kartu kredit di Bank BCA

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan BNI Mengenai Program Reschedule yang Dibatalkan

29 Agustus 2019 Nina Indiani 5 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya pengguna kartu kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 1330. Saya memiliki tagihan kartu kredit sebesar Rp4.000.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Pengalaman Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Bukalapak yang Telah Mengamankan Akun Saya dari Pembajak

29 Agustus 2019 Dedek Arifianto 1 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi, Salam sukses buat Bukalapak yang sebelumnya telah mengamankan akun saya dari pembajak. Awalnya saya sempat putus asa karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui J&T Belum Sampai Karena Nyasar dan Kini Tanpa Kabar

28 Agustus 20192 September 2019 arii_hariady Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Assalammualaikum, selamat malam, Saya membeli jersey club sepak bola melalui Shopee dari toko Dembe Jersey yang berlokasi di Jakarta pada

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih Banyak Tim Call Centre dan Bagian Klaim JNE Pusat

28 Agustus 2019 Atika Suhandini 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, mediakonsumen.com, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Terima kasih banyak Tim Call Centre JNE Pusat Mba Karin dan Bagian Klaim Mba Eva Beberapa waktu yang lalu ketika

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Penurunan Cicilan Bank Mandiri Surabaya Dipersulit karena Status Masih Lancar

28 Agustus 2019 Oscar Kusuma 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, KPR

Saya debitur KPR Bank Mandiri Graha Mandiri an 02, dengan acc. no: 1420100544278. Pada tanggal 2 Agustus 2019 saya mencoba

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Dibajak, Pesanan Dibatalkan dan Saldo BukaDompet Dibekukan

28 Agustus 201930 Agustus 2019 Dedek Arifianto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi, Sungguh malang nasib saya, ibarat pepatah sudah jatuh, tertimpa tangga. Pada tanggal 26 Agustus 2019 akun Bukalapak saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Kredit Pintar Error Saat Pembayaran, Pembayaran Shopintar Dialihkan Sepihak

28 Agustus 201929 Agustus 2019 Estiyana 4 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopintar, Verifikasi Pembayaran

Saya adalah pengguna dari aplikasi Kredit Pintar dan Shopintar. Sebelumnya saya tidak mengetahui aplikasi ini memiliki kerjasama. Saya memiliki tagihan

Baca selengkapnya
Halaman 2,040 dari 2,648« Awal«...102030...2,0382,0392,0402,0412,042...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login