Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Fasilitas Traveloka PayLater Saya Dibobol dan Tagihan Tetap Dibebankan Kepada Saya

1 Agustus 20191 Agustus 2019 Arie Nugraha 9 Komentar Fraud, Kredit online, Pembobolan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 3/4 Mei 2019 (saya agak lupa tepatnya) saya mendapat notifikasi bahwa email yang saya daftarkan di Traveloka telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Sangat Buruk dengan Bank BRI

1 Agustus 2019 Nasha Indria 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Uang tidak keluar di ATM

Saya Nasha Indria pada hari ini tanggal 1 Agustus 2019 benar benar merasa sangat kesal dengan pelayanan BRI yang merupakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembaruan Sistem Bukalapak, BukaDompet Dibekukan

1 Agustus 20197 Agustus 2019 Cornelius Kusuma 31 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya adalah pelapak yang cukup aktif melakukan penjualan di lapak saya yang bernama mousehead. Sejak bulan Mei 2019, penjualan produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Terhadap Pihak Keluarga dan Kerabat

1 Agustus 20195 September 2019 Daviant 14 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya ingin melaporkan adanya teror yang saya terima dari pihak ketiga bank Mega yang mengaku sebagai collector external, berinisial B

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Sudah Lewat 2 Bulan Belum Juga Sampai

1 Agustus 20196 Agustus 2019 Ovik Canara Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Saya mendapat SMS bahwa kartu kredit DBS saya telah disetujui Tanggal 27 Mei 2019 dan kartu dikirim tanggal 28 Mei

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Sudah Terpotong tapi Token Listrik Tidak Muncul

31 Juli 20192 Agustus 2019 MrWith 7 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi gagal

Hari ini Rabu, 31 Juli 2019 sekitar pukul 13:57 saya melakukan transaksi pembelian token listrik melalui aplikasi DANA. Setelah proses

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

DANA Tidak Menanggapi Keluhan Konsumen soal Promo Cashback

31 Juli 20192 Agustus 2019 Apri Anto Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway

Saya memiliki akun DANA ini untuk kemudahan bertransaksi, juga dengan promo-promonya. Namun sayang DANA malah tidak memiliki itikad baik menyelesaikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana dari Transaksi Lazada yang Dibatalkan, Tidak Kunjung Diselesaikan CIMB Niaga

31 Juli 201910 Agustus 2019 Nico Stefanus 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 20 Maret 2019, saya me-refund dana atas pembatalan transaksi di Lazada. Waktu itu pembayaran saya atas transaksi tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana BukaDompet “Pending” Tanpa Alasan Jelas

31 Juli 20191 Agustus 2019 Eric Ramada Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 29 Juli 2019 13.12 saya melakukan pencairan uang saya dari BukaDompet ke rekening saya pribadi (BNI). Sampai tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Shopee yang Tak Kunjung Diterima

31 Juli 201931 Juli 2019 Indah khusnia 31 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran

Nama saya Indah Khusnia. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan aplikasi

Baca selengkapnya
Halaman 2,038 dari 2,627« Awal«...102030...2,0362,0372,0382,0392,040...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login