Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Maskapai Citilink 28 Oktober 2019 Herlina 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Selamat siang, Saya ingin mengeluhkan kekecewaan atas pelayanan refund Citilink. Saya dan teman saya terdaftar dalam penerbangan Citilink Surabaya – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana OVO Merchant Belum Dicairkan, Kode QR pun Tidak Valid Lagi 28 Oktober 201930 Oktober 2019 Tino Maulana 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Selamat siang, Saya adalah user OVO merchant. Saya ingin minta penjelasan kenapa dana saya belum dicairkan? Bahkan kode QR-nya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca CIMB Niaga Melakukan Pendebetan Rekening Tabungan Sepihak atas Tunggakan Kartu Kredit 28 Oktober 201929 November 2019 Marlina Hartini 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Saya nasabah Kartu Kredit CIMB Niaga dengan nomor kartu 5289 1900 0864 ****. Pada hari ini tanggal 26 Oktober 2019, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kredit Pintar di Alfamart Salah Nomor Virtual Account 28 Oktober 201929 Oktober 2019 Guntoro Aji 1 Komentar Alfamart, Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Virtual account Salam sejahtera, Saya pengguna Kredit Pintar atas nama Guntoro Aji dengan nomor 0857868577**. Saya melakukan pembayaran di Alfamart dan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penyelesaian Komplain di Bukalapak 28 Oktober 2019 Lucky Maulana 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Paket kiriman rusak, Phishing Kronologi awal adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak dengan nomor transaksi: 192429418860 pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Reschedule Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga 28 Oktober 201929 November 2019 akoorphs 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit Saya pengguna kartu kredit CIMB Niaga Mastercard dengan nomor 5289 xxxx xxxx 1516 dan Visa 4284 xxxx xxxx 1208 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca LinkAja Menyebalkan, Top-up E-Money Pending dan Gagal Dipakai di KA Bandara 28 Oktober 201929 Oktober 2019 Yohanes Indra Krisnadi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kepada Yth. LinkAja, Saya Indra, saya adalah pengguna aplikasi e-wallet LinkAja. Saya mempunyai pengalaman yang buruk dengan LinkAja. Pertama, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit-belit 28 Oktober 201925 November 2019 erick_wisan Beri komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega Saya adalah nasabah Bank Mega dengan nomor kartu 4201-9400-xxxx-7683. Saya dikenakan iuran tahunan yang cukup besar dibandingkan dengan bank lain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BookingLokal dan Hotel Aria Gajayana Membatalkan Pesanan Kamar Hotel Secara Sepihak 28 Oktober 2019 silvy wahjudi 2 Komentar BookingLokal, Hotel Aria Gajayana, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online Tanggal 22 Oktober saya booking Hotel Aria Gajayana di Malang untuk tanggal 30 Desember 2019 – 1 Januari 2020 lewat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan dari Shopee 28 Oktober 2019 Fenti D 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Semoga tulisan saya bisa membantu dalam perbaikan sistem eskalasi dan follow up customer dari Shopee. Awalnya saya tertarik dengan aplikasi dari Baca selengkapnya