Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pelayanan Maskapai Citilink terhadap Customer yang Berkebutuhan Khusus

15 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan

Perkenalkan saya Dian selaku dari anak penumpang dan yang menguruskan penerbangan keluarga saya ini. Saya mau mengungkapkan kekecewaan saya terhadap

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNT Express yang Sama Sekali Tidak Express

14 September 2019 Theodore Michael 2 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya melakukan pemesanan barang di Shopee dari penjual di Jakarta tanggal 9/9/2019 dan penjual mengirimkannya ke tujuan Cileungsi (Bogor) tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Responsif terhadap Keluhan Konsumen

14 September 2019 Ing mamonto 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Keamanan akun

Saya ini hampir jadi korban di bukalapak dengan no transaksi 192386500840. Bermula saya beli hp pada hari Sabtu, 7 September

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Customer Service OVO karena Tidak Ada Solusi atas Gagal Login

14 September 201920 September 2019 Hendri Jaya 2 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway

Pada Rabu, 11 September 2019 saya mengganti email di aplikasi OVO saya. Setelahnya aplikasi langsung logout sendiri. Pas saya mau

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Surat Sanggah atas Pembobolan Kartu Kredit Standard Chartered Ditolak

14 September 2019 Lidya Megawati 15 Komentar Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pembobolan akun, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya selaku nasabah aktif di Bank Standard Chartered sejak 2009. Selama ini, pemakaian kartu kredit selalu lancar dan kualitas 1.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bank BRI Meminta DP untuk Keringanan Program Cicilan Kartu Kredit Tanpa Saya Tahu Total Tagihan

14 September 2019 Lusiani Lusiani 9 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kredit Macet, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Selamat pagi, Saya adalah nasabah kartu kredit dari Bank BRI dengan nomor kartu 4365 xxxx xxxx xx09. Sebelumnya saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Surat Pembaca 6 Tahun Ikut AXA Mandiri

14 September 2019 syamsi_syahbana Beri komentar Asuransi, AXA Mandiri, investasi, Premi Asuransi, Unit Link

Tanggal 11 September 2019, pukul 15.08, ada telepon dari 021 3004000, mengaku Bpk Ha** dari AXA Mandiri Jakarta. Konfirmasi data

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bukalapak dan DANA

13 September 201922 September 2019 dhyah_ay 6 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Data

Pada tanggal 12 September 2019 saya melakukan transaksi di Bukalapak. Karena barangnya tidak ready, jadi saya cancel dan uang pun

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Perlakuan CIMB Niaga

13 September 201916 November 2019 Rossita Marbun 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Dear CIMB Niaga, Saya pemilik kartu CIMB Niaga 8259 xxxx xxxx 8154. Sebelumnya saya sudah pernah komplain kepada CIMB Niaga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Menagih ke Rumah Mertua atas Tagihan yang Sudah Dilunasi

13 September 20199 Desember 2019 Wilson Winata 2 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Kepada Yth. Bank Mega di Jakarta, Saya Wilson, pemegang kartu kredit Bank Mega Carrefour dengan nomor 4890-8700-5753-****. Debt collector Bank

Baca selengkapnya
Halaman 2,028 dari 2,648« Awal«...102030...2,0262,0272,0282,0292,030...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login