Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Diretas untuk Transaksi Debit Online

19 September 20192 Oktober 2019 Deta Malina 2 Komentar e-Commerce, Fraud, Hacker, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pembobolan akun, Peretasan Situs

Jadi ceritanya, saldo tabungan saya tiba-tiba berkurang. Setelah saya cek ke bank katanya buat transaksi debit online, padahal saya gak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Penagihan Home Credit Indonesia yang Menggunakan Ancaman

18 September 201924 September 2019 R Ali Thapsuandji 1 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Penagihan

Pagi ini saya mendapat chat WA dari debt collector yang disewa Home Credit Indonesia yang bernama Bene****** Lep** karena saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Uang Tertelan Mesin Setor Tunai CDM Maybank

18 September 201925 September 2019 Erick M Beri komentar Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Selamat malam, Saya ingin menanyakan proses komplain terkait setoran dana yang hilang pada mesin setor tunai sebesar Rp1.600.000 kepada Pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke Rekening BRI, Dana Belum Juga Masuk

18 September 201918 September 2019 Arin Sunadi 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya Arin Sunadi nomor HP pada akun OVO 081283215***, dan alamat email arin.su****@gmail.com. Pada hari Jum’at 13 September 2019, pukul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT Express Tidak Mau Antar Paket ke Tujuan

17 September 2019 Siimutkinan 2 Komentar J&T Express, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir

Halo, saya Yuni pelanggan setia JNT Express. Saya sangat kecewa dengan layanan JNT Express kali ini. Sangat disayangkan JNT gak

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Grab Express Tidak Sampai ke Penerima, Proses Penyelesaian Berlarut

17 September 2019 Nanda Apriadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya melakukan pengiriman paket dengan Grab Express Instant dengan nomer order ADR-70475816-268 pada tanggal 7 Agustus 2019 siang hari dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Saya Belum Juga Dikembalikan oleh Shoppe

17 September 2019 ekha_chubby Beri komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Marketplace, Refund, Shopee

Tanggal 20 Agustus 2019 saya membeli sejumlah barang dari seller luar negeri dengan sistem COD. Pesanan saya datang tanggal 28

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Perubahan Data Nomor Telepon di Traveloka, Malah PayLater Diblokir

17 September 201917 September 2019 Veranica Afriani Sigalingging Beri komentar Akun terblokir, Indikasi Fraud, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya adalah pengguna PayLater Traveloka, saya sudah lama menjadi pelanggan setia Traveloka dan sangat kecewa dengan tindakan Traveloka. Pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Perilaku Debt Collector TunaiKu Amar Bank yang Kasar dan Mengganggu Kerja

17 September 2019 Ahmad Mulyadi 15 Komentar Debt Collector, Fintech, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank

Halo, selamat siang. Saya adalah nasabah TunaiKu Amar Bank dengan nomor pinjaman: 6288596. Akhir-akhir ini saya sering mendapatkan chat WhatsApp dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk dengan Holiday Tour terkait Pengembalian Kelebihan Pembayaran

17 September 2019 Firmansyah Adi Prianto 2 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, Holiday Tour, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent

Kejadian ini berawal pada tanggal 10 Agustus saya kontak agen perjalanan Holiday Tour PT Surya Cempaka Mulya yang beralamat di

Baca selengkapnya
Halaman 2,026 dari 2,648« Awal«...102030...2,0242,0252,0262,0272,028...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login