Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pengiriman Kartu Kredit BNI Gagal Kirim, dan Tanpa Kejelasan Lagi

29 Maret 201923 April 2019 Masrul Jaya M 1 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Sebelumnya perkenalkan nama saya Masrul Jaya M., dan tinggal disebuah kota kecil di ujung timur Indonesia, Merauke. Saya mengajukan permohonan

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Status Tiket Sedang Diproses Tidak Ada Respon dari tiket.com

28 Maret 201929 Maret 2019 Hanif Patiago 4 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang

Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tips dan Trik 

Bagaimana Cara Aplikasi Pinjol Masuk ke Perangkat Seluler Kita?

28 Maret 2019 Riyadh Azwar 6 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Verifikasi Data

Saat ini sudah sangat banyak aplikasi pinjaman online (pinjol) yang diluncurkan di Google Play Store, bahkan mereka mengirim link khusus

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Tiket Pesawat di tiket.com, E-ticket Belum Terbit

28 Maret 201929 Maret 2019 Yesica Siregar Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Hari ini, Kamis tanggal 28 Maret 2019 saya pesan tiket pesawat untuk keberangkatan ke Jakarta tanggal 03 April 2019 dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tiket dari 25 Maret sampai Sekarang Belum Juga Dikirim E-tiket

28 Maret 201929 Maret 2019 nes cole 3 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Pelayanan tiket.com sangat mengecewakan dan membingungkan. Mohon dibantu. Saya melakukan pembelian tiket pesawat dari aplikasi tiket.com pada tanggal 25 Maret

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Indosat Raib Kesekian Kalinya

28 Maret 2019 Rozi . 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler

Saya pengguna provider Indosat (IM3) sudah sekitar 12 tahun atau dari tahun 2007. Namun malam ini saya kembali merasa dikecewakan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales Kulkas AQUA Japan Mengecewakan

28 Maret 2019 Rendi Setiadi 62 Komentar AQUA Japan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Lemari es

Tanggal 15 Februari saya beli produk Aqua Japan berupa kulkas inverter dua pintu tipe AQR D275R. Di hari itu juga

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Tanggapan Cepat Bukalapak

28 Maret 2019 Inul Muttakin 6 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang sudah membantu. Saya mengunggah surat pembaca pada tanggal 27/3 sbb: Masalah Penarikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran di Tokopedia Dibatalkan, Dana Belum Dikembalikan ke Limit Kartu Kredit

28 Maret 201919 April 2019 IrfaanNauval 3 Komentar e-Commerce, Kartu Kredit PermataBank, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal

Pada tanggal 19 Maret 2019 saya melakukan transaksi di salah satu e-commerce yaitu Tokopedia. Adapun transaksi yang saya lakukan adalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Tidak Kunjung Datang, Proses Refund Disuruh Menunggu Terus

28 Maret 201910 Mei 2019 Hilda Hilda 10 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya Hilda, salah satu pelanggan dari JD.ID dengan Nama Akun: jdid_1wyfbwz4oi. Saya melakukan pemesanan melalui web JD.ID dengan nomor order

Baca selengkapnya
Halaman 2,146 dari 2,625« Awal«...102030...2,1442,1452,1462,1472,148...2,1602,1702,180...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login