Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Lewat POS Mengecewakan

19 Maret 2019 Ligar Lugina Beri komentar Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir

Dear all, Saya ingin berbagi cerita mengenai pelayanan dan performa PT. POS Indonesia. Berawal dari pencarian paket saya melalui online

Baca selengkapnya
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca 

Pengalaman Berjualan di Bukalapak, Mendapat Pembeli yang Kemungkin Nakal

19 Maret 201920 Maret 2019 Dzulham Efendi 17 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen

Assalamualaikum, Terimakasih telah menyediakan media bagi konsumen untuk dapat berbagi dan berkeluh kesah. Awalnya pada tanggal 13 Maret 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Dana Tertahan di Tokopedia

19 Maret 2019 Vithalia 30 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik toko Spade Store, dengan ini menyatakan telah dirugikan berjualan di Tokopedia dikarenakan transaksi penjualan saya dianggap Fraud oleh

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Kenapa Kita Terlilit Hutang Pinjaman Online?

18 Maret 2019 Ria 55 Komentar Fintech, Hutang pinjaman, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Selamat siang Maaf mungkin sebagian besar dari masyarakat kita akan terlilit hutang entah itu rentenir atau pinjaman online. Bukan salah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Besar dengan Customer Service dan Issue Handling XL Prioritas

18 Maret 2019 tnryttt 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata

Saya adalah pelanggan XL Prioritas (+6281932651***) dengan sistem bundling pembelian smartphone Shopping Point. Dengan telah membayar Rp11,880,000 untuk paket Diamond

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector BNI Menghina saat Menagih

18 Maret 201919 Maret 2019 Na 4 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit BNI Visa Biru 4105 04** XXXX 3273. Karena kelalaian saya dalam membayar kartu kredit saya dihubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Tidak Diterima, Pesanan Dinyatakan Selesai oleh JD.ID, Dana Belum Kembali

18 Maret 201920 Maret 2019 Danny Kwantiono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan

Saya pelanggan JD.ID dengan nomor pesanan 253684868 melakukan pembelian satu unit Bracket TV pada tanggal 21 Februari 2019, dikarenakan kondisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Validasi Kartu Kredit Bank Mega Lama

18 Maret 201928 Maret 2019 Bogira Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Bank Mega, Pada tanggal 19 Februari 2019 saya mendapat sms jika pengajuan kartu kredit saya telah disetujui. Kalau tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Tidak Kunjung Terpasang sejak Pendaftaran 25 Desember 2018

18 Maret 20191 April 2019 Suprayogi Sodiri 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Berikut saya sampaikan kronologi proses pendaftaran Indihome. Tanggal: 25 Desember 2018 Saya: Format Pendaftaran Indihome Nama Lengkap : Suprayogi Alamat

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

DBS DIGIBANK Credit Card Annual Fee

18 Maret 201927 Maret 2019 Syahrial Rio 1 Komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Saya pemegang baru dan pertama kali kartu kredit DBS DIGIBANK sangat kecewa. Marketing menawarkan CC ke kantor saya di Kalideres

Baca selengkapnya
Halaman 2,178 dari 2,648« Awal«...102030...2,1762,1772,1782,1792,180...2,1902,2002,210...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login