Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Settlement EDC Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Dicairkan

20 Januari 201930 Januari 2019 Irwan Wijaya 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mesin EDC, Overlimit, Pemblokiran rekening, Refund

Pada tanggal 14 Januari 2019 saya melakukan transaksi dengan mesin EDC CIMB Niaga senilai Rp32.500.000 yang dibagi dalam 5 transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Memprihatinkan dan Mengecewakan

20 Januari 20194 Februari 2019 ari gumilar 11 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Saya sebagai konsumen merasa kecewa oleh pihak JNE. Saya mengirim paket dari Bandung ke Sumatera Selatan pada tanggal 13 Januari 2019. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang yang Dikirim Menggunakan Jasa J&T Tidak Diproses

20 Januari 201923 Januari 2019 Susanti Tan Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 14-1-2019 saya belanja di Shopee,dan barang saya dikirim pada tanggal 14/1 juga dengan no resi JP2662237810. Tetapi barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Diteror oleh Debt Collector atas Hutang Orang yang Tak Dikenal.

19 Januari 2019 ely Beri komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Sudah beberapa minggu ini saya diteror terus-menerus oleh debt collector dari aplikasi tak jelas untuk penagihan atas nama Yosua Kondang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Himbauan Surat Pembaca 

Kartu Identitasku Disalahgunakan Orang Lain

19 Januari 2019 encep wahyu 2 Komentar Hukum dan Kriminalitas, Modus Penipuan, Penyalahgunaan data

Berawal dari hilangnya dompetku yang berisikan kartu identitas seperti KTP, SIM dan kartu identitas lainnya sekitar Jalan Raya Serang Pandeglang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Sengaja Membiarkan Paket Kesasar ke Propinsi Lain

19 Januari 2019 Muh Zia ul Haq 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Berikut ini kronologi pengalaman saya dari tanggal 11 s.d. 19 Januari 2019: Saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan membeli sebuah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Transaksi Kartu Debit/Kartu Kredit di Bukalapak, Kesalahan Sistem atau Kesengajaan?

19 Januari 201921 Januari 2019 Djuwanda 8 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal

Sejak tanggal 3 Januari 2019 akun Bukalapak saya (user id: hsjuan) tiba-tiba tidak bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu debit/kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Lambat Menangani Komplain

19 Januari 201921 Januari 2019 Zico Vedratama Marpaung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya mencoba belanja online menggunakan Bukalapak. Saya memesan barang dan melakukan pembayaran via Indomaret dengan kode pembayaran: BL19121GYUYPINV pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Layanan Service Center Asus Bali

18 Januari 2019 Alexander tan 3 Komentar Asus Zenfone Max Pro M2, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone

Hi, saya pemilik handphone Asus Zenfone Max Pro M2 pembelian 20 Desember 2018 dan pada tanggal 28 Desember 2018 handphone

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Adil, 5 Jam Harus Bayar Pesanan tapi Kiriman 2 Minggu Belum Sampai

18 Januari 20197 Februari 2019 Isnie ShintaNova Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 3 Januari saya melakukan pemesanan dengan no order 248670185. Hari itu juga saya melakukan pembayaran dan saat pemesanan

Baca selengkapnya
Halaman 2,200 dari 2,625« Awal«...102030...2,1982,1992,2002,2012,202...2,2102,2202,230...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login