Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dibohongi oleh JD.ID

21 Januari 20198 Februari 2019 elly rosalina 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 24 Desember 2018, saya melakukan pemesanan barang di JD.ID dengan nomor order 247916161 sbb: Pampers Pants L-24 Pampers

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Tindak Lanjut atas Tanggapan dari Bukalapak

21 Januari 201921 Januari 2019 RAGA GS Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan

Terhitung sudah lebih dari 2 minggu sejak tanggapan pihak Bukalapak atas surat pembaca yang saya muat di mediakonsumen.com ini dimuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Data Saya Digunakan oleh Orang Lain untuk Pengajuan Kredit di Home Credit

21 Januari 20194 Maret 2019 Salmiah Beri komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penyalahgunaan data

Kepada PT Home Credit Indonesia, Saya Salmiah dengan no hp 0852 XXXX 7802. Saya berdomisili di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Paket YES JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir??

21 Januari 2019 Tyas Nastiti 12 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Dear JNE, Saya Tyas, lokasi Medan, sebagai pihak penerima. Pada tanggal 17 Januari 2019, paket orderan tas saya dengan nomor resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Kejelasan Refund Dana akibat Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

21 Januari 201930 Januari 2019 Ima Gunawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui tulisan ini saya berharap dapat respon dari CS JD.ID. Pada tanggal 5 Januari 2019 saya melakukan pembayaran pesanan dari aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan MNC Play Terputus sejak 16 Januari 2019

21 Januari 201928 Januari 2019 Michael Muliadi Palenewen Beri komentar Gangguan teknis, MNC Play, TV Berlangganan

Nomor pelanggan saya 1000040110 area Surabaya Timur. Saya berkali-kali telepon ke customer service Play Media, tapi tidak ada jawaban yang pasti,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Pencerahan Semuanya, Apakah ini Upaya Penipuan?

21 Januari 2019 NoviNovita 6 Komentar Belanja Online, Modus Penipuan

Ini saya bingung benar-benar bingung, mohon teman teman kasih saran. Jadi pada tanggal 18 Januari saya tertarik untuk membeli hp yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Settlement EDC Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Dicairkan

20 Januari 201930 Januari 2019 Irwan Wijaya 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mesin EDC, Overlimit, Pemblokiran rekening, Refund

Pada tanggal 14 Januari 2019 saya melakukan transaksi dengan mesin EDC CIMB Niaga senilai Rp32.500.000 yang dibagi dalam 5 transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Memprihatinkan dan Mengecewakan

20 Januari 20194 Februari 2019 ari gumilar 11 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Saya sebagai konsumen merasa kecewa oleh pihak JNE. Saya mengirim paket dari Bandung ke Sumatera Selatan pada tanggal 13 Januari 2019. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang yang Dikirim Menggunakan Jasa J&T Tidak Diproses

20 Januari 201923 Januari 2019 Susanti Tan Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 14-1-2019 saya belanja di Shopee,dan barang saya dikirim pada tanggal 14/1 juga dengan no resi JP2662237810. Tetapi barang

Baca selengkapnya
Halaman 2,201 dari 2,627« Awal«...102030...2,1992,2002,2012,2022,203...2,2102,2202,230...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login