Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pantaskah Telkomsel Mengalihkan Komplain Kualitas Jaringan melalui Twitter?

5 Desember 2018 Sukamto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Pihak Telkomsel menginginkan komplain pemakai jaringan mengenai kualitas jaringan yang buruk melalui Twitter. Lihat: Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Permata atas KTA yang Sedang Dalam Proses Pengajuan Keringanan Pembayaran

5 Desember 201819 Desember 2018 Bhaskoro Ari Prakoso 1 Komentar Bank Permata, Kredit Macet, KTA PermataBank, Mediasi kredit macet, Penagihan

Oknum mengaku dari PT BANK PERMATA melakukan penagihan melalui telepon kepada Nasabah dan pada bukan kepada Nasabah dan secara kasar,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan dan Kinerja Bank DBS Indonesia

5 Desember 201811 Desember 2018 Adi Kalyana Wijaya Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya pengguna kartu kredit ex-ANZ (Sekarang menjadi DBS). Pada tanggal 6 November, saya menelepon CS DBS untuk memblokir kartu lama,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman Online Go Dana Plus, Dana Tidak Masuk tapi Muncul Tagihan

5 Desember 2018 lauren 6 Komentar Fintech, Go Dana Plus, Pinjaman Online, Tagihan, Transaksi gagal

CS tidak kooperatif saat dihubungi. Saya ingin melaporkan dan menceritakan masalah saya di aplikasi pinjaman online Go Dana Plus, yang 

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Pengganti Tak Kunjung Datang

5 Desember 20183 Januari 2019 Sigit Purwanto Beri komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Kepada Yth. Manager BNI bagian kartu kredit Dengan hormat, Perkenalkan nama saya Sigit Adi Purwanto, nasabah setia BNI. Beberapa waktu ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di JD.ID

5 Desember 201810 Desember 2018 Lori25 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Tanggal 2 Desember 2018 saya melakukan pesanan barang di aplikasi JD.ID dengan nomor pesanan 243748877. Setelah ditransfer, pesanan saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Penjelasan Detail dari Pihak Bank DBS

5 Desember 20184 Januari 2019 Nina Rosanthy Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit

Saya adalah pemegang kartu kredit ANZ Femme Platinum yang sekarang katanya sudah diambil alih oleh Bank DBS. Sudah 2 bulan terakhir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Alfacart Terasa Kurang Aman dengan Menghubungkan Ponta

5 Desember 20185 Desember 2018 Lena H 1 Komentar Alfacart, e-Commerce, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Ponta

Pada hari ini 4 Desember 2018 saya menerima notifikasi email bahwa poin Ponta saya dipakai untuk pembelanjaan pulsa di Alfacart.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Penagihan Home Credit

5 Desember 201810 Desember 2018 Anita Rosalina 5 Komentar Flexy Fast, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Penagihan

Saya mempunyai tagihan FlexiFast Home Credit dengan nomor kontrak 3800230471 a.n. Anita dan tagihan bulanannya adalah Rp901.300. Hari ini, saya mendapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan JET Express

5 Desember 2018 Ekko Aria 1 Komentar Jet Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Saya mengirimkan paket pada tanggal 24 November 2018 dari outlet Jagakarsa. Barang yang saya kirim adalah berupa jamu dalam kemasan botol

Baca selengkapnya
Halaman 2,244 dari 2,627« Awal«...102030...2,2422,2432,2442,2452,246...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login