Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Penyelesaian Kasus Transaksi Antarbank di BNI

4 Februari 201928 Februari 2019 hasbi anwar 2 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Yth Pimpinan tertinggi PT Bank Negara Indonesia (BNI) TBk., Saya sebagai nasabah BNI sangat kecewa atas tidak jelasnya penyelesaian laporan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tujuan Sama Kota Lebih dari 4 Hari Malah Nyasar ke Jawa Tengah

4 Februari 2019 muchamadrizal 6 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Saya beli smartphone lewat akun BL kakak saya dengan pelapak yang ada di Tangerang Selatan dengan asumsi satu kota paling

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan MNC Play Tidak Profesional

4 Februari 201913 Februari 2019 Deany Melodyo Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Pemasangan sambungan internet

Saya pelanggan MNC Play dengan akun 1000322172. Pada tanggal 20 Januari 2019 menanyakan pada Customer Care, apakah bisa memindahkan perangkat internet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket YES JNE Terlambat dan “Stuck” di Batam

4 Februari 2019 Tyas Nastiti 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE

Dear JNE, Saya Tyas. Saya membeli tas dari Batam untuk customer saya. Dikirimkan dari Batam ke Medan dari tanggal 31

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima

4 Februari 20196 Februari 2019 Sarima Hutabarat 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear JNT , Saya ingin menanyakan no resi terlampir JP4624348754 pengiriman berisi makanan. Dari Sibolga menuju Kebon Jeruk dikirim tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Data disertai Tagihan Siluman Nomor Matrix Indosat Ooredoo yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

4 Februari 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Dear Indosat Ooredoo Sebelum ke inti permasalahan, perlu diketahui saya adalah pengguna nomor Indosat sejak tahun 2004 dan memutuskan untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengemudi Grab Bike Membawa Kabur HP Saya

4 Februari 2019 Ridho Misterpd 6 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Bike, Kriminalitas

Pada tanggal 5 Januari 2019 pukul 10.36 am, saya memesan Grab, dari Villa Kebon Jeruk ke Up Lane Cafe Jelambar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Waktu Kedaluwarsa Permintaan Ganti Keamanan Sistem Kredivo Tidak Valid 1 Jam

4 Februari 20198 Februari 2019 Pebri Haerudin Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password

Hal ini diketahui saat saya ganti handphone yang mana ternyata saat login ulang diminta menjawab keamanan yang saya ternyata lupa.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Ditolak Penjual, Dana Tidak Di-refund Secara Full

3 Februari 2019 Bun Fie Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya bertransaksi di Tokopedia dengan no invoice INV/20190203/XIX/II/266719929 dalam satu invoice ini terdapat 2 barang. Barang A dengan harga Rp430.000 plus

Baca selengkapnya
Halaman 2,246 dari 2,685« Awal«...102030...2,2442,2452,2462,2472,248...2,2602,2702,280...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login