Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE YES Tertahan dan Lebih Lama Sampai Dibandingkan JNE OKE

21 Desember 201828 Desember 2018 benny wijaya 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Pada tanggal 18 Desember 2018, saya mengirimkan dua paket terpisah menggunakan jasa kurir JNE. Paket pertama saya kirimkan dengan servis JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega Sangat Lama dan Kurir Tidak Jelas

21 Desember 2018 63 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya mendaftar Kartu Kredit Bank Mega ini melalui media online cermat*. Pada awal konfirmasi memang mudah dan tidak lama dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

JD.ID Belum Mengembalikan Dana

21 Desember 20184 Januari 2019 Depras11 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Refund

Saya melakukan pembelian di jd.id dengan nomor pesanan 246589095, saya sudah melakukan pembayaran sesuai nominal yang diberikan. Saat saya cek

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Lambatnya Proses Refund Uang Lebih Bayar ke Tangbull

21 Desember 2018 Eka Cempluk 4 Komentar Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tangbull

Dear PT. Tangbull, Mohon segera direspon pengembalian/refund uang saya yang telah ditransfer 2 kali ke rekening Permata Tangbull pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Melalui Mandiri Online Gagal, Tapi Saldo Terpotong

21 Desember 2018 Kemal Nurahman 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 13 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran (Multi Payment) melalui Mandiri Online dengan kode pembayaran 07875252321 sejumlah Rp2.709.200.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express

21 Desember 201827 Desember 2018 Edi Sunaedi 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 12.12.2018 saya memesan helm di JD.ID dengan nomor order 245887501 dan nomor paket PCGK181240266 a.n. Sunaedi pembayaran lewat Atm

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Buruk dan Tidak Jelas

21 Desember 2018 Danangc putra 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Pada awal bulan November saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Kartu kredit anda disetujui…“. Untuk memastikan saya langsung menghubungi call center

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Kunjung Mengembalikan Dana

21 Desember 201815 Januari 2019 Yuliuwie12 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Pembatalan pesanan, Refund

Pada 28 November 2018 sore saya membeli hp Asus Zenfone Maxpro 4 di JD.ID seharga Rp1.685.000. Pembayaran melalui transfer debit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Pinjaman Uang di Pinjam Yuk tapi Masih Ada Tagihan

21 Desember 2018 Debby Cynthia Anggraeni 2 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjam Yuk, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi gagal

Tanggal 25/11/2018 saya pinjam uang di aplikasi online sebesar Rp600.000 jatuh tempo tanggal 08/12/2018. Sudah saya bayarkan ke VA Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Tokopedia Mengalihkan Order Saya ke Seller yang Tidak Senonoh

21 Desember 201821 Desember 2018 Yanti Yan 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Pada tanggal 20 Desember 2018 saya melakukan pembelian ke sebuah toko langganan saya di Tokopedia. Namun saya berubah pikiran dan

Baca selengkapnya
Halaman 2,247 dari 2,648« Awal«...102030...2,2452,2462,2472,2482,249...2,2602,2702,280...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login