Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Developer Menyengsarakan Nasabah, Sertipikat Rumah KPR BTN Belum Jadi

22 Oktober 2018 Alfan Candra Irwana 2 Komentar

Saya ingin jual rumah saya yang dalam proses KPR di BTN Pemuda Surabaya di Perumahan Menteng Regency di Kota Gresik

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund AirAsia, Sudah 2 Bulan Dana Belum Juga Diterima

22 Oktober 201822 Oktober 2018 Novita Lidiawati 4 Komentar AirAsia, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Penerbangan saya dengan rute Jakarta-Narita-Jakarta (untuk tanggal 18-22 Oktober 2018) telah dibatalkan oleh AirAsia pada tanggal 09 Agustus 2018 lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan dari Pinjaman Online Bos Uang

21 Oktober 2018 sastro8 3 Komentar Pinjaman Online

Berawal dari kebutuhan mendadak yang pada saat itu juga suami saya sedang menunggu pembayaran dari usahanya, maka saya berinisiatif untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

20 Oktober 2018 Wiko Wirya 7 Komentar Jet Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Indihome untuk Pengurangan Fasilitas UseeTV dan Telepon

20 Oktober 201825 Oktober 2018 Meidian Ismajaya 2 Komentar Call Center, Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth Indihome, Pada tanggal 17 Agustus 2018, saya menelpon pihak CS Indihome dengan no. order IN35930305 untuk pengurangan fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akulaku Merchant Tidak Bisa Ditarik dan Barcode Tidak Bisa Di-scan

20 Oktober 2018 Mulya Sari Dewi 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Fintech, Payment Gateway, Transaksi Elektronik

Selamat sore, Saya Mulya Sari Dewi pengguna aplikasi Akulaku Merchant ingin mengungkapkan rasa menyesal dan kecewa karena telah mau dibuatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kurir JNT Penyebab Paket JNT Sering Tidak Sampai

20 Oktober 2018 versoes41 Beri komentar J&T Express, JNT, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Ini bukan yang pertama kalinya JNT mengecewakan saya. Saya sebelumnya sudah pernah menggunakan JNT untuk membeli barang dari Shopee. Saya telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sicepat, Ekspedisi yang Cepat Namun Tidak Teliti dan Tanggap

20 Oktober 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 2 Komentar Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Dear Sicepat, Batik Pastel (http://batikpastel.id), dan Media Konsumen, Saya Nindya, salah satu pembeli batik pada merchant online Batik Pastel (http://batikpastel.id)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Tokopedia, Barang Sudah Dikirim Tapi Pesanan Dibatalkan Sepihak

20 Oktober 2018 herman soetanto 8 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Saya sangat suka berbelanja online, baru kali ini saya benar-benar dikecewakan oleh Tokopedia. Seumur-umur saya berbelanja di online application baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Transaksi Bukalapak Tidak Bisa Diselesaikan, Dana Tertahan

20 Oktober 201822 Oktober 2018 Ardi Firman 4 Komentar Akulaku, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace

Saya selaku pihak pembeli dari Bukalapak. Saya melakukan pembelian dengan akun saya, menggunakan akun Akulaku teman saya. Berikut ini kronologinya:

Baca selengkapnya
Halaman 2,299 dari 2,648« Awal«...102030...2,2972,2982,2992,3002,301...2,3102,3202,330...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login