Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi di Bukalapak Dibatalkan Secara Sepihak

19 Oktober 201819 Oktober 2018 Shiela Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 11 Oktober 2018, saya melakukan pembelian 1 buah blender di Bukalapak dengan nomor transaksi BL1811K3YC2GINV. Saya memilih metode pembayaran

Baca selengkapnya
foto dok. penulis
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Meretur Barang Tanpa Konfirmasi dan Tidak Menanggapi Komplain

19 Oktober 201830 Oktober 2018 Sebri Yandi Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang

Pada tanggal 17 Oktober kemarin saya ke J&T DP Ciputat karena di sanalah tempat paket saya tersimpan sebelum diretur. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyelesaian Laporan BRI Kartu Kredit Lambat

19 Oktober 2018 ADITAMA NA 1 Komentar Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Mastercard World Access

Sebagai nasabah BRI kartu kredit 5520-02**-****-5303 saya kecewa dengan lambatnya proses kenaikan limit dan upgrade kartu kredit ke Mastercard World

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kartu Kredit BCA Tidak Terinput di Tagihan Kartu Kredit

19 Oktober 201819 November 2018 ARIYA FAJAR 5 Komentar Kartu Kredit Bank BCA, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan

Selamat Pagi, Pada tanggal 08/10/2018 saya melakukan pembayaran kartu kredit melalui bank M-BCA. Saya melakukan 2 kali pembayaran, pertama dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Keringanan Pembayaran Pinjaman TangBull

19 Oktober 2018 wahyu_hayati 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tangbull

Saya wahyu hayati dengan no hp.0821xxxx7404 sebagai nasabah Tangbull. Pada tanggal 17 Oktober 2018 kemarin adalah jatuh tempo untuk pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Collector Bank Mega Buat Saya Dipecat Perusahaan

19 Oktober 201814 November 2018 Lusy A.K 10 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan

Saya pada tahun 2013 mempunyai kartu Visa Gold Mega dengan no 4201 92** **** 3916 (nomor lengkap ada pada redaksi),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Melebihi Pinjaman Pokok, Uang Cepat Masih Menagih Denda Berjalan

18 Oktober 201820 Oktober 2018 Dewii Husaini 9 Komentar Pinjaman Online, Tagihan, Uang Cepat

Saya punya hutang di aplikasi Uang Cepat, pinjaman saya Rp1,8 juta sekian tapi yang masuk rekening cuma Rp1,6 juta. Karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Klaim Dana Asuransi Jiwa Bumiputera Sangat Lambat, Tidak Jelas dan Sangat Mengecewakan

18 Oktober 2018 Andreas Deni Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kami (saya dan adik) pemegang polis Asuransi Jiwa Bumiputera habis kontrak dengan No. Polis 213101226347. Kami sudah mengajukan klaim sejak tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up KTA CIMB Niaga Tidak Jelas

18 Oktober 2018 Muhammad Yusuf 4 Komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pengajuan kredit

Saya nasabah CIMB Niaga sejak 2013. Saya memang mempunyai pinjaman KTA di CIMB Niaga dan di bulan September saya mengajukan top

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Grab dan Ovo

18 Oktober 2018 Anggun Anggun 2 Komentar Cashless Payment, Fintech, Grab, OVO

Selamat malam, Saya mengisi saldo Ovo Grab via m-banking BCA pada tanggal 12 Oktober 2018 sebesar Rp40.000. Saldo m-banking sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,301 dari 2,648« Awal«...102030...2,2992,3002,3012,3022,303...2,3102,3202,330...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login