Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca The Body Shop Indonesia Mengecewakan 19 Agustus 202026 Agustus 2020 Triana Purnajati 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, The Body Shop Bismillah, semoga yang saya sampaikan bisa menjadi pelajaran untuk yang lain. Bermula dari promo EDT The Body Shop di Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Ferdinal Chandra 18 Agustus 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ferdinal Chandra pada hari Kamis, 23 Juli 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Dini Surya Ekawati 18 Agustus 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Dini Surya Ekawati pada hari Kamis, 6 Agustus 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Sari Roti Paket Masker di Tokopedia, Maskernya Tidak Dikirim 17 Agustus 2020 stefanie lia 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, paket bundling, Tokopedia Selamat Pagi Saya langganan sari roti sudah cukup lama, dan rutin membelinya, baik via supermaket maupun e-commerce lainnya. Namun pembelian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop di Akulaku Tidak Dikirim Sampai Sekarang, Merchant Tekno Garage Tidak Merespon 17 Agustus 20207 September 2020 Muhammad Afrizal 10 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 6 Agustus 2020 saya memesan laptop di akulaku dengan nomor pemesanan 1596702371247147579929. Saya memesan laptop tersebut di Merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dear KlikIndomaret/Indomaret 14 Agustus 2020 stefanie lia 1 Komentar Belanja Online, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang Tolong bantu dicek, kejadian ini sudah berulang berapa kali, kemarin baru kejadian, hari ini kejadian kembali. Order no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko On Line Admiral Authentic Official Store di Lazada & Project Jakarta di FB, Barang Tidak Sesuai Iklannya 13 Agustus 2020 Aguz Kusmawan 1 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Kondisi produk tidak sesuai informasi, refund policy Tertarik dengan Iklan-iklan mereka yang gencar di FB dll, maka memesanlah salah satu paket di Project Jakarta pada tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hidayatulloh 13 Agustus 2020 SiCepat Ekspres 3 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hidayatulloh dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/08/10/surat-pembaca/sicepat-sangat-mengecewakan-pengiriman-sangat-lambat-paket-sampai-hilang pada 10 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Lebih Memihak atau Melindungi Seller 12 Agustus 2020 Cindy Ayura 25 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Hai, saya konsumen yang beberapa hari sebelumnya menggunakan Shopee untuk memesan sepatu dengan nomor pesanan 200731TAGDFCAD pada tanggal 31 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Frissa Kurniawan 11 Agustus 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Terkait kendala tersebut, Tim Bukalapak telah menghubungi Ibu Frissa Kurniawan pada Baca selengkapnya