Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Refund di JD.id untuk Pesanan yang Dibatalkan Otomatis, Butuh Waktu Lebih Dibanding Marketplace Lain 4 Mei 202018 Juni 2020 kartika adianti Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya Kartika Adianti Ruhmana Saya melakukan Pesanan Smart TV TCL di jd id sejak tanggal 9 April 2020 dengan no Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Suara Pembaca Bapak Slamet 30 April 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kolaborasi yang dilakukan antara tim redaksi Media Konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Masker di KlikIndomaret Sebulan Lebih Barang Tidak Dikirim 30 April 20205 Mei 2020 Lisabeth Bongso Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, masker, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pesanan di KlikIndomaret tanggal 23 Maret 2020 dengan nomor pesanan A2N37QMLZ berupa Masker Nexcare yang sampai sekarang tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kenyataan Pelayanan Planet Sport Asia Tidak Sebaik Perkiraan 30 April 2020 Tia 26 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Planet Sport Asia, Refund Saya Tia, konsumen yang sesungguhnya lebih suka berbelanja langsung di toko tetapi karena adanya pandemi Virus Corona akhirnya saya putuskan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen & Lazada Indonesia 29 April 2020 Yaya 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Selamat siang, Dengan ini saya ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Dimas 29 April 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Dimas dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/04/25/surat-pembaca/barang-hilang-menggunakan-kurir-sicepat pada 25 April 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Dessy Rey 29 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Dessyrey pada hari Rabu, 15 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Roberton 29 April 2020 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Roberton pada hari Kamis, 9 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Irene 29 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Irene pada hari Kamis, 9 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rachmat Handinugraha 29 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rachmat Handinugraha pada hari Selasa, 21 April 2020 lalu Baca selengkapnya