Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP di JD.ID, Hampir 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan Kapan Sampai 9 April 202029 April 2020 irene 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya sudah sering melakukan pembelian produk di JD.ID, tapi baru kali ini sangat mengecewakan. Tanggal 27 Maret 2020 saya beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Kelebihan Ongkos Kirim dari Toko Aslishop di Shopee 9 April 20208 Juli 2020 Tri Marlieta Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kelebihan pembayaran, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Shopee Saya memesan sebuah barang di Shopee dengan nama toko Aslishop dengan nomor pesanan: 200324NGWU7RYN dan nomor resi: 010200176622920, dengan harga Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Ikhsan Radiansyah 8 April 2020 dylan amirio Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com dan mohon maaf atas masalah yang dialami seperti dimuat di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rugi Belanja di Alfacart, Uang Hilang Barang Tidak Dikirim 8 April 2020 Akvie 4 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman, produk tidak diterima, Status kiriman barang pesanan Dear semua, saya ingin berbagi pengalaman saya yang rugi banyak saat belanja online di Alfacart Alfamart Group. Awalnya Saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai 8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto 8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Erni Romauli 7 April 2020 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Ibu Erni Romauli terima kasih atas kesetiaannya belanja online Klikindomaret maupun datang langsung ke Indomaret. Kami mohon maaf atas layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan iLOTTE Mart Sangat Mengecewakan, Barang Tidak Dikirimkan tapi Status di Aplikasi Terkirim 7 April 2020 andika_andika 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, iLotte, iLotte.com, Keterlambatan kiriman, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Maret 2020, saya melakukan pembelian beberapa barang dari aplikasi Lotte Mart untuk pengiriman tanggal 31 Maret 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Dicky Firmana 7 April 2020 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Menanggapi pengaduan Bapak Dicky Firmana “Barang Tidak Diterima tapi Status Transaksi Selesai, Ini Sistem Klikindomaret atau Oknum yang Bermasalah?” (Media Baca selengkapnya