Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Wisma Slipi Mengecewakan Nasabah Kartu Kredit 31 Januari 20207 Februari 2020 Stephen Stephen 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund Saya Stephen, nasabah BCA sekaligus pengguna kartu kredit secure credit card (SCC) yang diterbitkan oleh bank tersebut. Pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Telepon IndiHome (Single Play) Lebih Mahal dari Paket (Dual Play) Internetnya 30 Januari 20205 Februari 2020 Bramova Djalil Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat Siang, Saya Bram, pelanggan IndiHome yang sudah sangat lama sekali (saya lupa tahun berapa pemasangan Indihome tersebut). Singkat kata, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Hendro Handoko 30 Januari 2020 Moch Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Bismillahirrahmanirrahim, Menanggapi tulisan “Minta Solusi Pemasangan Baru tapi ODP Penuh“, keluhan dari Hendro Handoko Bandung, Jawa Barat terbit Tanggal 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Iuran Tahunan Kartu Tambahan BNI JCB 29 Januari 202012 Maret 2020 Yori Indranata Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kondisi produk tidak sesuai informasi Saya kembali kecewa dengan Bank BNI, sebelumnya tagihan tarik tunai yang tidak keluar uangnya. Saat ini saya kecewa dengan tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Indosat GIG Tanggapan Tanggapan Indosat GIG atas Surat Bapak David Tio 29 Januari 202029 Januari 2020 Sandhy Permadi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Modem Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Bapak David Tio yang dimuat oleh Mediakonsumen.com, pada Senin 13 Januari 2020, pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizky Braselino 29 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com . Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Palembang Tanggapan Tanggapan PT Telkom Palembang atas Surat Bapak Yonas DY 29 Januari 2020 Edy Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yonas D Y, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ilham Riyandi 29 Januari 2020 Telkom Regional 2 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ilham Riyandi pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom surat Bapak Alek Hidayat 28 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Alek Hidayat pada tanggal 24 Januari 2020 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Henny 28 Januari 2020 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Henny di mediakonsumen.com (6/12), “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Baca selengkapnya