Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Blibli.com Tidak Jelas dan Pelayanan CS yang Buruk 27 Juni 20197 Juli 2019 Muhammad Abdul Latif 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian barang di Blibli dikarenakan dari info di iklan-iklan, tingkat kepuasan konsumen tertinggi di Indonesia. Saya berharap dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Rosa 25 Juni 2019 OVO 3 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Dengan hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Rosa. Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Bapak Achmad Kadarulloh 18 Juni 201918 Juni 2019 Elbert 1 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita Bapak Achmad Kadarulloh Yth, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda, telah memilih TunaiKita sebagai aplikasi pinjam-meminjam uang berbasis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca TunaiKita, Tolong Kembalikan Uang Saya! 17 Juni 201918 Juni 2019 Achmad Kadarulloh 13 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita TunaiKita selaku pemberi pinjaman online seharusnya bisa mengambil kebijakan dalam hal refund. Ini terjadi kepada saya, pada tanggal 25 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan XL Prioritas Mengecewakan 14 Juni 2019 41 6 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL Axiata Makin hari makin gak bagus saja service provider XL, walau semua pelanggan disebut Prioritas, hehehe palsu. MyXLCare gak pernah care, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Eva Moenisa 13 Juni 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Eva Moenisa pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Setoran Tunai di ATM BNI Gagal, Sudah 3 Bulan Dana Belum Juga Dikembalikan 11 Juni 201931 Juli 2019 Sukandy Setiawan 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya sangat kecewa sekali dengan Bank BNI atas masalah uang saya senilai Rp3.000.000 (tiga juta rupiah) yang tertelan di mesin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Denny Khoesdianto 1 Juni 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Denny Khoesdianto yang berjudul: “Kecewa dengan Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 24 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Octavian 29 Mei 2019 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pengaduan ke BNI di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 Mei 2019 berjudul “Mana Janji BNI“, BNI telah menghubungi Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak JD.ID dan Dana Refund yang Tidak Jelas Prosesnya 27 Mei 201913 Juni 2019 Eva Moenisa 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan Pada tanggal 14 Mei 2019, saya membeli hp Oppo Realme 3 di Akulaku dengan merchant penyedia JD.ID nomor pesanan 265773213. Baca selengkapnya