Selasa, 30 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Call Center

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan CS JD.ID yang Tidak Menguasai Masalah

13 Maret 201919 Maret 2019 Sendy Yong Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Tawaran Promosi

Pada tanggal 12 Maret 2019, saya melakukan pembelian di JD.ID, dan hendak melakukan pembayaran dengan kartu kredit BNI, karena setiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Tidak Kunjung Datang

12 Maret 201927 Maret 2019 Dara Puspita 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Kamis tanggal 6 Desember 2018 saya mendapat SMS dari Bank DBS Indonesia bahwa data saya sudah diterima pihak DBS dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Layanan Recovery Kartu Kredit CIMB Niaga

12 Maret 201916 Maret 2019 Arie Sudrajat 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit

Salam hangat, Saya Arie Sudrajat, merupakan nasabah CIMB Niaga. Dengan surat ini, saya ingin membagi keluh kesah saya terhadap layanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Call Center Kartu Kredit BNI

6 Maret 20195 April 2019 Agung Budiyono 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Perubahan data

Saya pemegang CC BNI Gold Visa dan Master. Pada tanggal 9 Februari 2019 melakukan request perubahan nomor hp dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Kartu Kredit BRI Tak Ada Kejelasan 3 Bulan Lebih

27 Februari 2019 Abdiel Justin Gilbert 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI

Sebelumnya saya melakukan pinjaman di Bank BRI dengan nominal di atas Rp100 juta dan dijanjikan akan diberikan kartu kredit, karena

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Imam Hanafi

22 Februari 201922 Februari 2019 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Menanggapi keluhan Bapak Imam Hanafi di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Januari 2019 berjudul “Proses Pengiriman Kartu Kredit BNI

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Tidak Sampai, Pihak JNT Seolah Ingin Lepas Tanggung Jawab

11 Februari 201911 Februari 2019 Ratich Ningtyas 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Saya sebagai penerima paket berisi kosmetik dengan total nilai paket di dalamnya sebesar Rp1.710.000 dan nomor resi pengiriman 888070154731. Pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ferry Darmansyah

31 Januari 201931 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Darmansyah yang berjudul: “Telepon Collection CIMB Niaga Sangat Sulit Dihubungi, Niat Baik Sulit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Ada Kejelasan

28 Januari 201922 Februari 2019 Imam Hanafi 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Perkenalkan saya Imam Hanafi, saya apply Kartu Kredit BNI sudah lama. Selama itu pula saya proaktif telepon CS di 1500046

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Zico Vedratama Marpaung

21 Januari 201921 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 808 dari 821« Awal«...102030...806807808809810...820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Willy :

    Benar om, makanya ini murni kecerobohan tim mediasi Shopee yang asal setuju retur tanpa membaca riwayat chat. Padahal sebelum order,...
    Sistem Shopee Merugikan Penjual: Barang Retur Sudah Diterima, tapi Saldo Toko Malah Dibuat Minus

  • Yandi :

    Itu pasti buyernya pasti mau coba trik yang benerin lcd bergaris pakai korek tapi gagal. Kalau retur dengan alasan kesalahan...
    Sistem Shopee Merugikan Penjual: Barang Retur Sudah Diterima, tapi Saldo Toko Malah Dibuat Minus

  • Dani :

    Bukan masalah validasi, melainkan pemetaan hak konsumen secara administratif. Jika akun yang memiliki rekam jejak transaksi loyal saja bisa mengalami...
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • Dani :

    Halo Kak Jessica, terima kasih banyak atas saran konstruktif dan dukungannya. Betul sekali, validitas dan kekuatan bukti adalah kunci utama...
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • Kecewa Sistem Asuransi TikTok Tokopedia: Paket Oli Bocor di J&T, Klaim Seller Ditolak Sepihak dan Saldo Toko Malah Dipotong Minus

    Kecewa Sistem Asuransi TikTok Tokopedia: Paket Oli Bocor di J&T, Klaim Seller Ditolak Sepihak dan Saldo Toko Malah Dipotong Minus

    30 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir”

    Tanggapan perihal “Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir”

    30 Juni 2026 Belum ada komentar
    Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari

    Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari

    30 Juni 2026 Belum ada komentar
    Golden Rama Tolak Kembalikan Uang Muka untuk Trip yang Dibatalkan

    Golden Rama Tolak Kembalikan Uang Muka untuk Trip yang Dibatalkan

    30 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tiga Tahun Berlalu, Arsip Paspor Pertama Anak Saya Masih Tersimpan Rapi di Kantor Imigrasi Malang

    Tiga Tahun Berlalu, Arsip Paspor Pertama Anak Saya Masih Tersimpan Rapi di Kantor Imigrasi Malang

    30 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login