Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Dibobol via ATM, tapi Pelayanan Bank BNI Kok Seperti Ini? 7 April 20207 April 2020 TA Fajar 9 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI, dimana saya mengalami musibah tetapi dari pihak Bank BNI memberikan layanan seperti ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome sejak Kamis, Tidak Ada Respon sampai Senin 7 April 20208 April 2020 Kevin Koestoro 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Kevin, nomor pelanggan Indihome 121212246831. Saya berlangganan Indihome sejak hampir 1 tahun, dan selalu membayarkan secara tepat waktu. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Nafis Afiana 7 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima”, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Muhammad Hilman Fikri 7 April 2020 BNI Syariah 1 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Setor Tunai di BNI Simpang Limun Medan, Saldo Tidak Masuk”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak R. Elvauzi Barokah 7 April 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak R. Elvauzi Barokah yang berjudul: “Uang Tersedot di Mesin ATM Bank CIMB Niaga, Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Lo Kurniawan 6 April 2020 Humas BCA 2 Komentar Call Center, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi Menanggapi keluhan Bapak Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 April 2020, dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Halo BCA 4 April 202030 Juli 2023 Dr. 7 Komentar Call Center, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi Jakarta, 4 April 2020 Saya adalah nasabah Kartu Kredit BCA SQ Infinite dengan No. Kartu 4316 **** **** **18, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Aditya Nugraha 3 April 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Aditya Nugraha di mediakonsumen.com (8/3), “Pelayanan Buruk Penutupan Kartu Kredit Bank Mega“, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Regional 3 Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 3 atas Surat Sdr. Ferry Mario 2 April 2020 Atang Suwanda Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Menunjuk keluhan pelapor Sdr. Ferry Mario dengan alamat Desa Cigadog, Kecamatan Cikelet, Kabupaten Garut di Media Konsumen tanggal 28 Maret Baca selengkapnya