Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Call Center

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk

9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim

Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Stephen

7 Februari 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund

Menanggapi keluhan Bapak Stephen melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Januari 2020, dengan judul “BCA Wisma

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Susanti Wijaya

7 Februari 2020 Humas BCA 1 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Menanggapi keluhan Ibu Susanti Wijaya melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Februari 2020, dengan judul “Transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi atas Penyelesaian Klaim Asuransi Perisai Plus BNI

5 Februari 2020 Winnie R. 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI

Selamat pagi, mengenai surat saya 4 Februari 2020: Klaim Perisai Plus BNI yang Sangat Rumit dan Bertele-tele Saya Winnie selaku

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Winnie Resmadewi

5 Februari 20205 Februari 2020 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI

Yth. Ibu Winnie Resmadewi Sajida Rukman Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com, pada tanggal 4 Februari 2020 perihal “Klaim Perisai Plus BNI

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Bramova Djalil

5 Februari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bramova Djalil pada tanggal 30

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Perisai Plus BNI yang Sangat Rumit dan Bertele-tele

4 Februari 20205 Februari 2020 Winnie R. 7 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI

Ayah saya meninggal tanggal 29 September 2019, beliau pemegang credit card BNI baik konvensional maupun syariah. 2 hari setelah ayah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi Nasabah atas Respon Bank BCA

4 Februari 2020 Stephen Stephen 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund

Saya Stephen, selaku nasabah BCA ingin menyampaikan klarifikasi terkait artikel yang saya tulis sebelumnya terkait penutupan kartu kredit dan pengembalian

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani

3 Februari 2020 XL Axiata 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center

Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan pelanggan atas nama Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani melalui mediakonsumen.com pada 13 Januari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer via ATM BCA yang Gagal Namun Uangnya Sudah Terdebit

1 Februari 20207 Februari 2020 susanti wijaya 6 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Salam, Saya nasabah Bank BCA (no rek: 0851****30). Pada tanggal 29 Januari 2020 melakukan transfer ke Bank MNC melalui ATM

Baca selengkapnya
Halaman 785 dari 827« Awal«...102030...783784785786787...790800810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Apakah spek 4/64GB yang dipilih tidak sesuai dengan spek ponsel yang dikirim? Spek segitu memang lemot untuk jaman now, apalagi...
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login