Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi 21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Nirma Febriyanti 21 November 2019 Redaksi 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengajuan Kartu Kredit DBS Tidak Jelas 20 November 20193 Desember 2019 Deo Idarko Darma Putra 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS Saya mengajukan pembuatan kartu kredit DBS per tanggal 29 Oktober 2019 dan pada tanggal 11 November 2019 saya mendapat SMS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Saptadi Yuliarto 20 November 2019 Redaksi 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Ibu Novira Dian Antasari 18 November 2019 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Yth Ibu Novira Dian Antasari. Sehubungan pengaduan Ibu pada 15 November 2019 melalui Mediakonsumen.com terkait penutupan Mandiri Kartu Kredit, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Denda Tanpa Konfirmasi dan Menjadi Tunggakan di Bank DBS 18 November 201921 November 2019 Nirma Febri 7 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya mempunyai KTA DBS di tahun 2015 sebesar 10 juta rupiah, dengan nomor pelanggan: 7701391312 dan harusnya selesai pembayaran di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Informasi Pelunasan KTA Bank DBS Tidak Sinkron antara Call Center dan Bagian Collection 18 November 201926 November 2019 HENITA RAHAYU 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Media Konsumen yang saya hormati, Berikut adalah ungkapan kekecewaan dan kekesalan saya terhadap pelayanan collection Bank DBS. Kronologinya sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak 100% Aman! 18 November 201926 November 2019 aditya_pratama 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Setelah 2 kali menelepon CS dengan durasi komunikasi hampir 1 jam, DANA tidak dapat memberikan solusi atau bantuan mediasi. Kejadian ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Mandiri Dipersulit 15 November 201918 November 2019 viravira 3 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Hari ini , saya menelepon 14000 untuk menutup kartu kredit saya. Pada tanggal 14 November 2019 sudah saya bayarkan sejumlah Baca selengkapnya