Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Theodore Michael 21 Desember 2019 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Harga tidak sesuai promosi, LinkAja, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Theodore Michael saat bertransaksi dengan aplikasi LinkAja, pihak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kurir SiCepat Sangat Tidak Profesional dalam Menangani Komplain Masalah 20 Desember 2019 Don Djuli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, SiCepat Saya sebagai salah satu pelapak di Bukalapak. Pada hari Selasa (3/12) malam menerima orderan dari pembeli dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Adnan Balfas 20 Desember 2019 BNI Syariah Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI Syariah, Call Center, Data nasabah, Pengajuan kartu kredit Sehubungan dengan pemberitaan mengenai “Tidak Jelasnya Pengajuan Kartu Kredit Hasanah Card BNI Syariah” pada November 2019, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menunggu 2 Bulan Lebih, IndiHome Belum Juga Terpasang 15 Desember 201914 Januari 2020 Misbahul Munir 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ya, sudah 2 bulan lebih IndiHome di tempat kami belum terpasang. Kami berharap dengan tulisan ini apa yang kami keluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Migrasi Paket Telkom IndiHome 15 Desember 201927 Desember 2019 TiaRara 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 11 November 2019 saya mendatangi Plasa Telkom IndiHome S Parman (Jakarta Barat) dengan nomor IndiHome: 122106221085 untuk migrasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI ke BCA Tidak Masuk, Tapi Saldo Berkurang 15 Desember 2019 Raden Ghaitsa 11 Komentar ATM, Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Tepatnya tanggal 13 Desember 2019 saya melakukan transaksi transfer dari BNI ke BCA sejumlah Rp9.500.000. Ketika sedang melakukan transaksi, tiba-tiba Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Pencairan Polis BNI Life Sudah Dibayarkan dengan Sesuai 14 Desember 2019 Joko Suprapto 2 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Assalamualaikum, Perkenalkan saya Joko Suprapto selaku anak tertua dari Bpk. Miono dengan no polis BSTP 9181041771. Mengenai surat pembaca yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Medan atas Surat Bapak Senjaya 14 Desember 201914 Desember 2019 Witel Medan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Dengan adanya keluhan tentang “Kecepatan Internet Telkom IndiHome Tidak Sesuai dengan Paket” oleh salah satu pelanggan setia kami, maka untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Paket Hemat Makan GrabFood Hangus karena Tidak Mendapat Driver, CS Grab “No Respon” 13 Desember 2019 Daniel Pamungkas 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Transportasi online, Voucher Langganan hemat makan GrabFood hangus karena tidak mendapat driver. 2 voucher belum dikembalikan oleh pihak GRAB. Setiap melakukan komplain selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Telkom IndiHome Tidak Sesuai dengan Paket 12 Desember 201914 Desember 2019 senjaya 156 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Nama saya Senjaya. Surat pembaca ini mungkin agak panjang tapi harus saya tulis sejelas-jelasnya supaya pihak Indihome paham jelas apa Baca selengkapnya