Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Call Center

Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ada Apa dengan Call Center Dukcapil?

4 Desember 20194 Desember 2019 Ogie 15 Komentar Call Center, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kementerian Dalam Negeri, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Verifikasi Data

Dengan hormat, Sekitar 4 minggu lalu saya mendatangi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Kabupaten Berau Kalimantan Timur, karena ingin

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Deo Idarko Darma Putra

3 Desember 20193 Desember 2019 Redaksi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Tutup Kartu Kredit Bank Mega, Malah Dipersulit!

30 November 20197 Januari 2020 feni_elvira 14 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya Feni, saya sudah menggunakan kartu kredit Bank Mega sejak 2008. Nomor kartu saya: 4201 9200 62** **05 jenis Gold.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Jelasnya Pengajuan Kartu Kredit Hasanah Card BNI Syariah

29 November 201920 Desember 2019 Adnan Balfas Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI Syariah, Call Center, Data nasabah, Pengajuan kartu kredit

Dear PT BANK BNI Syariah, Saya sangat bingung dengan Pengajuan Kartu Kredit Hasanah Card saya, dari dulu saya mengajukan tidak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Moch Arrafa Dwijaya

29 November 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Syariah Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Moch Arrafa Dwijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Rumitnya Daftar IndiHome

28 November 20195 Desember 2019 andy_pri 3 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Pada tanggal 24 Oktober saya daftar IndiHome paket Phoenix 20 Mbps. Setelah daftar, ternyata jaringan yang dekat rumah sudah penuh.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Kali Daftar IndiHome, Gagal Karena Salah Alamat

27 November 2019 Yonas D Y 4 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kejadian bermula saat saya baru pindah ke rumah baru dan ingin memasang IndiHome. Saya mendaftarkan via sales Telkom yang ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Telkomsel Tidak Ramah, Seakan Menantang Customer

27 November 2019 hekmatyar_dilaga 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel

Saya menghubungi CS Telkomsel pada tanggal 26 November 19, tersambung dengan CS Andre, perihal pulsa 25k yang saya beli tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Andree Santoso

27 November 2019 OVO 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andree Santoso mengenai saldo akun merchant OVO. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Henita Rahayu

26 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat

Baca selengkapnya
Halaman 794 dari 827« Awal«...102030...792793794795796...800810820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login