Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca 3 Bulan Bayar Tagihan Double Setelah Upgrade Speed IndiHome 10 Mbps ke 50 Mbps 4 Januari 20208 Januari 2020 tomi_candra 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada IndiHome Segmentasi Bisnis, Saya sudah 3 bulan mengeluhkan hal tagihan yang melambung setelah saya upgrade speed nomor internet 122302266074 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Respon OVO dalam Penarikan Dana 4 Januari 202014 Januari 2020 Mimi Fitriasari Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Uang elektronik Pada tanggal 26 Desember 2019 saya melakukan pendaftaran akun OVO dengan nomor 0856451560** dan pada tanggal itu juga teman saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Bank Mempersulit Pengiriman Kartu Kredit Pengganti 3 Januari 20203 Januari 2020 Roy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, MNC Bank, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank Saya adalah pemegang kartu MNC Bank sejak tahun 2016 selama pemakaian kartu saya selalu dalam kolektibilitas lancar dan tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kado Tahun Baru dari RedDoorz Indonesia 3 Januari 2020 elang 3 Komentar Call Center, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Verifikasi Pembayaran Berbagi pengalaman dan curhat saya kali ini agar rapor RedDoorz tidak semakin memburuk tajam. Tadi malam (31 Desember) adalah pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Robertus David M 2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi Kesehatan, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Yth. Bapak Robertus David M, Menanggapi pemberitaan Bapak Robertus David M di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 1 Januari 2020 perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan 2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer Service, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Yth. Bapak Fajri Syofiyan, Menanggapi pemberitaan Bapak Fajri Syofiyan di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 21 Desember 2019 perihal “Buku Polis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Informasi Customer Care BNI Life 1500045 yang Membingungkan dan Mengecewakan 1 Januari 20202 Januari 2020 Bobby 9 Komentar Asuransi Kesehatan, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Pembaca yang terhormat, Nama saya Robertus David M, terdaftar di Asuransi BNI LIFE via telemarketing dengan nomor polis BSMC20180004590 sejak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans 1 Januari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans L.S. pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Janji Gratis Iuran Tahunan Kartu Kredit BRI 31 Desember 2019 tommy tommy 8 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi Saya nasabah kartu kredit BRI yang merasa kecewa dan merasa ditipu habis-habisan atas pengenaan iuran tahunan (annual fee). Sekitar bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Tagihan Denda dari Bank CIMB Niaga 30 Desember 201911 Januari 2020 Handy 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Pada tanggal 23 Desember 2019, saya menelepon CS 14041 Bank CIMB Niaga untuk melaporkan adanya denda pada tagihan KK CIMB Baca selengkapnya