Ilustrasi Surat Pembaca Frustrasi dengan Customer Service DANA karena Masalah Cashback 14 November 2019 monica_wiyono 3 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Pada tanggal 13 November 2019 saya menggunakan akun DANA saya untuk melakukan transaksi di merchant Tawan dan Roti O, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yori Indranata 14 November 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yori Indranata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2019 berjudul ”Tarik Tunai Kartu Kredit BNI, Uang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Alfacart Tanggapan Tanggapan Alfacart atas Surat Ibu Nur Anisah 11 November 2019 Maria Endah 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami berterima kasih kepada Ibu Nur Anisah telah mempercayakan Alfacart untuk memenuhi kebutuhan Ibu. Menanggapi surat Ibu Nur Anisah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar 7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Masalah Voucher Alfacart yang Tidak Ditindaklanjuti 6 November 201911 November 2019 N Annisa 5 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Halo selamat siang, Sekadar berbagi keluh resah untuk masalah jawabannya dari pihak Alfacart yang menurut saya lama menyelesaikan masalah ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kesulitan Penutupan Kartu Kredit Bank DBS 6 November 201920 November 2019 saptadi_yuliarto 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemegang kartu kredit DBS nomor: 4374 **** **** **69, yang expired Juli 2019. Saya berencana menutup keanggotaan, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Dekawaty Siregar 6 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Dekawaty Siregar yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ryan Handoko 6 November 2019 Humas BCA 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Menanggapi keluhan Bapak Ryan Handoko melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 November 2019, dengan judul “Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit UOB Dipersulit 5 November 20196 November 2019 dekawaty_siregar 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Hari ini saya menelepon CS UOB di 23559000. Tujuan saya adalah untuk melakukan penutupan CC saya, dengan alasan saya merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit BCA Dibobol melalui Transfer OneKlik Pay ke Akun DANA 1 November 20196 November 2019 ryan handoko 19 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada saat di puncak kesibukan pekerjaan, saya terima telepon dan memberikan 16 digit nomor kartu ATM BCA tanpa sadar kalau Baca selengkapnya