Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh MNC Play Media 2 Maret 202016 Maret 2020 Yuriko Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan Saya Yuriko Onggo dengan nomor pelanggan MNC Play Media: 1000094673. Service MNC Play sangat sangat buruk, saya tertipu Rp4.6 juta untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center KK BRI Berkelit Salah Info namun Tidak Ada Solusi 1 Maret 2020 Putu Arjawa 2 Komentar Call Center, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya pemegang credit card holder dari BRI dengan nomor 5188 2822 82449603. Pada tanggal 19 Februari saya berbicara dengan salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Saya 14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Lyan Tanjung 14 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lyan Tanjung yang berjudul: “Refund CIMB Niaga Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 11 Februari 2020), dengan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Kartu Halo Bonus Pembelian HP Samsung yang Sudah Tidak Terpakai 13 Februari 202013 Februari 2020 Rika 2 Komentar Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Pada pertengahan bulan Juli 2019 suami saya membeli HP Samsung di gerai resmi Samsung Plaza Marina lt 3 Surabaya. HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Telkomsel Roaming 13 Februari 20206 Maret 2020 Fendy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya pengguna Kartu Halo. Pada saat saya cek, tiba-tiba billing/tagihan saya jumlahnya 2x lipat karena ternyata dikenakan roaming. Yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Menunggu Pemasangan Sambungan Baru IndiHome Tanpa Kejelasan Waktu 12 Februari 202015 Agustus 2020 IRVAN MUBADRI 2 Komentar Call Center, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Badri, selaku calon konsumen Telkom IndiHome, sangat kecewa dengan pelayanan dari pihak terkait. Saya sudah menunggu lebih dari 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Combo VIP Dihentikan Tanpa Pemberitahuan 12 Februari 2020 Marco 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Saya adalah pelanggan setia XL Axiata Prabayar sejak tahun 1997 dan kali ini saya dikecewakan berat oleh XL karena paket Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Sdr. Panji Yudha Uttama 11 Februari 202013 Februari 2020 Moch 1 Komentar Call Center, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Bismillahirrahmanirrahim Menanggapi keluhan Sdr. Panji Yudha Uttama Paseh, Kab. Bandung berjudul “Menanti Nikmatnya Layanan IndiHome di Rumah Saya” tanggal 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund CIMB Niaga Berbelit-belit 11 Februari 202014 Februari 2020 Lyan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Tanggal 16 Desember 2019 saya melakukan pembatalan atas transaksi yang sudah terjadi di JD.ID menggunakan VCN CIMB Niaga. Saya hubungi Baca selengkapnya