Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Siska 15 Januari 202015 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Siska yang berjudul: “Kecewa dengan Tagihan Denda Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 9 Januari 2020), Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Misbahul Munir 14 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Misbahul Munir di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2019 perihal pengajuan pasang indihome berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Warih Sugiarta 14 Januari 202014 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Warih Sugiarta di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2020 berjudul “Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Mimi Fitriasari 14 Januari 2020 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Uang elektronik Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mimi Fitriasari mengenai Transfer dari akun OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pertama Kali Menggunakan Kartu Debit m-Card Jenius di Luar Negeri dan Transaksinya Gagal 13 Januari 2020 Damas 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Connect, m-Card Jenius, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Selamat pagi pengunjung situs Media Konsumen dan Pihak Jenius yang membaca, Izinkan saya bercerita mengenai kejadian beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tidak Profesional Indosat GIG 13 Januari 202029 Januari 2020 David Tio 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Modem Berikut kronologi pengalaman saya dengan Indosat GIG: Setelah internet tidak dapat berjalan dengan baik, pada tanggal 31 Desember 2019 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID dari Telkom Surakarta (Solo) 12 Januari 202014 Januari 2020 Warih Sugiarta 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Nama saya Warih Sugiarta, pelanggan WMS/WIFI.ID dengan WMS Warih Sugiarta (nomor pelanggan 1415671055**). Saya adalah pelanggan baru WIFI.ID yang tersambung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Tiba-tiba Syarat dan Ketentuan Golden Ticket JD.ID 11 Januari 202024 Januari 2020 David Abdul Roszak 4 Komentar Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Voucher Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya waktu ikut Golden Tiket JD.ID bulan Desember 2019 lalu. Jadi di websitenya JD.ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Handy Chandra 11 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Handy Chandra/Tjan Siauw Hwa yang berjudul: “Kecewa dengan Tagihan Denda dari Bank CIMB Niaga” Baca selengkapnya