Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan JD.ID, Pesanan Tak Diproses dan Proses Refund Dipersulit 21 April 202029 April 2020 Handinugraha 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 04 April 2020 saya melakukan pembelian 1 buah Microwave Sharp di situs JD.ID, dengan nomor pesanan: 1019786240. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Havid Ravi Arazi 21 April 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Havid Arazi pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan Layanan Gangguan IndiHome 20 April 202022 April 2020 Ozie Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada yang terhormat Telkom IndiHome, Saya pelanggan IndiHome dengan nomor: 02188997855. Saya sudah melaporkan gangguan internet ke call center Telkom Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional V untuk Bapak Ma’ruf 20 April 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN, Sehubungan dengan surat Bapak Ma’ruf di Mojokerto, Jawa Timur, berjudul: “Sampai Kapan Harus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Komplain Pihak Indihome 19 April 202021 April 2020 Andhika Pradana 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Dear MediaKonsumen dan Telkom/Indihome, Saya Andhika Pradana, pelanggan indihome dengan speed 30Mbps nomor indihome 122207222061, dan dengan nomor aduan saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pelanggan Indihome soal Permintaan Migrasi Layanan 19 April 202021 April 2020 Havid Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah berlangganan Indihome dari tahun 2015 , tapi sebagai pelanggan lama saya sudah cukup dikecewakan dan seperti dipermainkan. Ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sampai Kapan Harus Menunggu Refund Deposit Pasang Baru IndiHome? 18 April 202020 April 2020 Ma'ruf 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 15 Februari 2020 saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome. Setelah semua selesai, saya mendapatkan link Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sekali dengan Lazada, Uang Refund Belum Dikembalikan, Padahal di Web Dikatakan 1×24 jam 18 April 2020 Hendra 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 13 April saya transaksi di Lazada berupa Samsung Galaxy S20 Ultra dan Samsung Galaxy Watch Active 40mm Black masing-masing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu Kredit 17 April 202030 April 2020 Erniwati - Beri komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah salah satu nasabah BNI yang juga pengguna kartu kredit BNI. Setelah bertahun-tahun menggunakan kartu kredit BNI, dimana ada Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Amelia Nur Oktavia 16 April 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Amelia Nur Oktavia melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Maret 2020, dengan judul Baca selengkapnya