Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Kredivo Tidak Profesional dan Merugikan, Pembayaran QRIS Tidak Berhasil Tetapi Cicilan Terus Berjalan” 16 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Agung Nugraha sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang di Dompet Digital DANA Hilang, Transfer Sendiri, DANA Tidak Bertanggung Jawab atas Keamanan Aplikasinya” 16 Januari 2024 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Octavianus di Media Konsumen, “Uang di Dompet Digital DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Menarik Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah” 15 Januari 2024 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tri Nur di Media Konsumen, “Tidak Bisa Menarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BTPN Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Jenius” 15 Januari 202415 Januari 2024 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Alasan penolakan, Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Tjoa Fredy Harianto berjudul “Bank BTPN Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Jenius” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS dari DANA ke Merchant Mandiri Tidak Masuk” 13 Januari 2024 Bank Mandiri Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Muklis Gun Cahyono di Media Konsumen pada tanggal 03 Januari 2024 mengenai “Transaksi QRIS dari DANA ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Transaksi Pembayaran AstraPay via Octo Mobile CIMB NIAGA “In Progress” 12 Januari 202417 Januari 2024 Dini 1 Komentar AstraPay, Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 02 Januari 2024, saya melakukan top up Astrapay melalui aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di Dompet Digital DANA Hilang, Transfer Sendiri, DANA Tidak Bertanggung Jawab atas Keamanan Aplikasinya 11 Januari 202416 Januari 2024 Vian 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Selamat pagi, pembaca. Kali ini saya akan menceritakan kerugian saya tentang aplikasi dompet digital DANA. Saya kehilangan uang sebesar Rp839.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kredivo Tidak Profesional dan Merugikan, Pembayaran QRIS Tidak Berhasil Tetapi Cicilan Terus Berjalan 10 Januari 202416 Januari 2024 Nugraha 11 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 20 November 2023, saya melakukan transaksi pembelian di DANA Bisnis senilai Rp1.900.000 dan Rp2.000.000, menggunakan QR Kredivo. Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo, Penanganan Buruk dari Mitra Bukalapak” 10 Januari 2024 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah, Yup Paylater Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menarik Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah 10 Januari 202415 Januari 2024 Tomo 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada yang terhormat, DANA Indonesia, saya ingin memberitahukan perihal penarikan saldo DANA Bisnis yang gagal. Pada tanggal 8 Januari 2024, Baca selengkapnya