Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pihak DANA dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya yang Tidak Masuk ke ShopeePay 29 Desember 20254 Januari 2026 yulius 2 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Surat keluhan ini saya tujukan kepada pihak Aplikasi DANA dan Bank Permata, karena sudah lima hari dana saya tidak juga Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca CS ShopeePay Tidak Pernah Serius Menangani Masalah 27 Desember 2025 Romli 1 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, QRIS Tap, Refund, Shopee, ShopeePay, SLA Pada tanggal 25 November 2025, saya melakukan transaksi QRIS Tap. Namun, karena merchant kurang teliti, transaksi tersebut harus di-void, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Kirim E-Wallet ShopeePay Tidak Masuk, tetapi di DANA Berhasil 26 Desember 202531 Desember 2025 Sri 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya mengenai pengiriman e-wallet melalui DANA pada tanggal 24, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri via DANA Rp200.000 Belum Masuk hingga Berjam-jam, Respons CS Tidak Memuaskan 26 Desember 202531 Desember 2025 Muhammad Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan top up e-Money Mandiri melalui aplikasi DANA yang hingga saat ini belum terselesaikan. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money di Aplikasi Klik Indomaret, 11× Rp300.000, Hanya Masuk 9 Kali 25 Desember 2025 Romi Kurniawan 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, i-Saku, Indomaret, KlikIndomaret, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Salam hormat, Setelah berbulan-bulan, akhirnya saya menulis kembali di sini. Permasalahan ini berawal dari top up e-money di aplikasi Klik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan” 20 Desember 2025 LinkAja Beri komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yan Demian pada tanggal 16 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BSI ke Doku Gagal, Tetapi Dana Belum Dikembalikan 19 Desember 202519 Desember 2025 David 3 Komentar Bank BSI, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank Halo Aplikasi Doku, Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan transaksi pemesanan tiket travel Jackal Holiday dari Cawang dengan tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Namun Saldo Terpotong 17 Desember 20257 Januari 2026 Rico 2 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Halo Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi QRIS BCA yang gagal, tetapi saldo dari rekening saya tetap terdebit. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan 16 Desember 202520 Desember 2025 Yan Beri komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 23 September 2025, saya melakukan penarikan uang tunai sebesar Rp200.000 di ATM BCA, namun transaksi tersebut tidak berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Nol Rupiah, Biaya Layanan Rp7.500, Pengaruhnya ke SLIK OJK?” 16 Desember 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Dompet Digital, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Limit Pinjaman, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Penurunan limit, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Iman menggunakan OVO | PayLater. Kami ingin menyampaikan permohonan maaf kami atas Baca selengkapnya